Hat İptali Yapılmasına Rağmen Hattım Kapanmadı Ve Ekstra Fatura Çıkıyor
Vodafone hat iptali için 18.07.2025 tarihinde 542'yi arayarak hat iptalini gerçekleştirdik, fakat 0531 ***** 33 numaralı hat hâlâ kapanmadı ve 22.07.2025'te fatura kesim tarihi olduğu için tekrar bir fatura daha ödemek zorunda kalacağım. Lütfen bu soruna bir çözüm bulur musunuz?
Gelişme
Vodafone hattımı kapatmadığı gibi yeni fatura kesti hem de eski tarifenin iki katı bu ne rezalet yazıklar olsun bir daha asla Vodafone kullanmayacağım bir hafta önceden hat kapatma yapmamıza rağmen sırf bir fatura daha kesmek için yaptıkları resmen ayıp
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













