Teslim Almadığım SIM Kartım Aktifleşti, Mağduriyet Yaşıyorum!

Vodafone müşteri hizmetlerinden 0536******11 numaralı hattımı faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım. Mevcut hattım Turkcell’di. Yaklaşık bir haft...

Vodafone müşteri hizmetlerinden 0536******11 numaralı hattımı faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım. Mevcut hattım Turkcell’di. Yaklaşık bir haft...

25.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımla ilgili işlem yapmak istediğimde, “Kimlik bilgileriniz hatalı ya da yanlış” uyarısı aldım. Bu hatayla ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından Kayseri’deki Vodafone bayisine gittim. Ancak her iki taraftan...

20 Ekim’de Vodafone operatörüne geçiş başvurusu yaptım ve 21 Ekim’de Ankara Sincan’daki bir bayiden yeni sim kartımı teslim aldım. Başvuru sırasında h...

Vodafone’a ait 0546****640 numaralı hattımı 2023 Ocak ayında Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımıştım. Ancak Türk Telekom’da faturamı ödeyemediğim için hat kapandı. Türk Telekom, numarayı tekrar almak için Vodafone’a başvurmam gerektiğini söyledi fakat Vodafone’dan bu konuda hiçbir şekilde yardım alam...

Vodafone online üzerinden sıfır hat başvurusu yaptım, kurye tarafından teslim edildi ancak hattım bir türlü kullanıma açılmadı. Sorunun çözülmesi için tekrar yeni bir hat satın aldım fakat o hatta da aynı şekilde aktivasyon işlemi gerçekleşmedi. Yaklaşık bir haftadır bekliyorum ve bu süreçte Vodafon...

Vodafone’a Turkcell’den geçiş yapmak istedim fakat hem online kanallar üzerinden hem de bayilerde “csm borcunuz var” denilerek işlemim gerçekleştirilm...

Vodafone kurumsal hat abonesiyim. Sonu 8085 ile biten hattım için 7 Ekim 2025 tarihinde 3000 adet kartvizit bastırdım. Ancak tasarım sırasında bir hata olmuş ve kartvizitlerde numaramın son dört hanesi yanlışlıkla 8580 olarak yer almış. Şu anda binlerce kartvizitimde yanlış numara yazıyor. 8580 ile...

10/10/2025 tarihinde Malatya Park Alışveriş Merkezi içindeki Kışla İletişim Vodafone bayisine yeni hat başvurusu yapmak için gittim. Yabancı uyruklu olduğum ve T. C. Çipli kimliğim olmadığı için başvurum hiç alınmadı, deneme dahi yapılmadı. Bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha sonra Vodafon...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vodafone faturasız hattım, uzun süre tl yüklemediğim için kısa bir süre önce iptal olmuş. İstanbul Maltepe Piazza Vodafone dhm İletişim bayisine başvurduğumda, hattımın kısa süre önce iptal olduğu için yeniden aktifleşebileceğini söylediler ve gerekli ücreti ödedim. Anc...

11 Ekim 2025 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki Vodafone mağazasında yeni hat tesisi işlemi yaptırmak istedim. Ancak mağazada, AVM’nin kapı önünde açıkça “no pets” (evcil hayvan yasaktır) yazmasına rağmen, mağaza sahibine ait olduğunu sonradan öğrendiğim bir köpek bulunuyordu. Nörolojik bir rahatsızlı...
8 Ekim’de online olarak adıma ait üç hattımın Vodafone’a taşınması için başvuru yaptım. Bana işlemlerin tamamlandığı ve hatlarımı almak için Ankara Etimesgut Aplus İletişim bayisine gidebileceğim söylendi. Bayiye gittiğimde ise yalnızca bir hattım için kart verildi, diğer iki hattımda sıkıntı olduğu...

Vodafone üzerinden 3 gün önce online başvuru ile hat taşıma işlemi başlattım. Ancak bu süre zarfında hattım tarafıma hiç teslim edilmedi ve halen kullanıma açılmadı. E-sim kullanmak istediğim için QR kodu da tarafıma iletilmedi. Bayiye gittiğimde, sistemde bloke olduğu için QR kodunu veremediklerini...

07.10.2025 Tarihinde Bolu İzzet Baysal Cad. No:7 de bulunan Vodafone Bolu Ana bayinde operatör değişikliği yapmak istedik, fakat işlemimiz yapılmadı, ...

06.10.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için İstanbul City’s Vodafone bayisine başvurdum. Ancak herhangi bir borcum olmamasına rağmen, “kara listede” olduğum gerekçesiyle hat geçişimin yapılamadığı söylendi. Konuyla ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bay...

Vodafone eski hat sahibiyim ve eski numaramı almak istiyorum, fakat numaramın havuza düşmediği söyleniyor. Havuza düşerse herkes alabilir; bu yüzden eski numaramı talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun. Vodafone bayisi de olumsuz yaklaştı, Vodafone müşteri hizmetleri de olumsuz karşıladı. Numara olmad...
10-20 Temmuz 2025 tarihleri arasında Vodafone faturalı hatta geçiş yaptık. Hattımız Yozgat Merkez’de eve teslimat yoluyla teslim edildi. Ancak eksik b...

Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak için dün başvuru yaptım. İnternetten işlemi tamamladığımda, hattımı 3 gün içinde istediğim bayiden teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün bayiye gittiğimde, ellerinde hat olmadığını ve temin edemeyeceklerini söylediler. Başvurduğum iki farklı Vodafone ...
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan 0544 3010** numaralı faturalı hattımı yaklaşık 2 yıldan uzun bir süre önce kapattırmıştım. Şu anda eski numaramı tekrar kullanmak istiyorum ancak Burdur Merkez’deki Vodafone bayisine her gittiğimde “hat havuza düşmemiş” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Konuyla ...

23 Eylül 2025 tarihinde Pendik Özatalar İletişim bayisinden Vodafone “ilk hattım kampanyası” kapsamında yeni bir hat başvurusu yaptım. Numaram: 0542**...
25.05.2025 tarihinde iptal edilen 0540**58 05 05 numaralı hattımı geri almak, yani hat ihya işlemi yapmak istiyorum. Bu konuda Vodafone bayileri ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak olumlu bir sonuç alamadım. Tarafıma, numaranın havuza düşmesi için bir yıl beklemem gerektiği gibi belirs...
Vodafone faturalı hattım için yedek sim kart almam gerekiyor. İzmir Menderes Vodafone şubesine üç kez başvurdum ancak her seferinde işlem yapılamadı. Şubedeki yetkililer, e-Devlet’e giriş yapmamı istiyorlar fakat hattım kapalı olduğu için e-Devlet’e erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...

11/09 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım ve sim kartım İstanbul Ümraniye’de teslim edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendirildim, bayi ise konunun kendileriyle ilgili o...

Dün Ordu S******* F**** Caddesi'nde bulunan Vodafone bayisinin kapısına asılan ilanda, Vodafone’a geçen herkese 50 GB internet verileceği ve açıklama kısmında hem faturalı hem de faturasız hat geçişlerinin yapılabileceği belirtiliyordu. Ancak bayiye girdiğimde, çalışanlar yalnızca faturalı hatta geç...

Vodafone Rize bayisinden bugün 790 TL ödeyerek yeni bir hat satın aldım (son 4 hanesi: 5853). Hattı alır almaz, bu numaranın başkası tarafından kullanılmakta olduğunu fark ettim. Kendi hesaplarımı yeni numarama aktarmak isterken sorun yaşadım ve numaraya erişim sağlayamıyorum. Sinyal veya servisle i...