Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kerim sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone İlk Hattım Kampanyasında Başvuru Sonrası Hat Açılmıyor Bilgi Verilmiyor

profile
24 Eylül 2025 14:18
394
Kerim'in Teşekkür Mesajı
“Özatalar iletişime teşekkürler.”

23 Eylül 2025 tarihinde Pendik Özatalar İletişim bayisinden Vodafone “ilk hattım kampanyası” kapsamında yeni bir hat başvurusu yaptım. Numaram: 0542********57. Başvuru sırasında hattımın 3 saat içinde açılacağı söylendi, ancak bu süre geçince Vodafone Online İşlemler üzerinden de bilgi aldım ve 24 saatlik bir süreç olduğu belirtildi. Ancak 24 saat dolmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı.

Bayiye ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru sırasında kimlik numaramı verdim, herhangi bir belge verilmedi ancak kampanya hakkında sözlü bilgilendirme yapıldı. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve başka bir sorun yaşamadım.

Hattımın bir an önce aktif edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 15:47 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Eylül 2025 16:41

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kerim
Kerim
24 Eylül 2025 18:07

Özatalar iletişime teşekkürler.

24 Eylül 2025 19:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 15:14
459

profile
23 Kasım 2024 19:26
548
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Online Başvuru Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
26 Eylül 2024 09:57
1.812
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkan
17 Temmuz 2024 09:24
947
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ocak 2024 15:31
871
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri