to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim’de Vodafone operatörüne geçiş başvurusu yaptım ve 21 Ekim’de Ankara Sincan’daki bir bayiden yeni sim kartımı teslim aldım. Başvuru sırasında hattımın en geç 48 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım tamamen kapalı ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Defalarca sim kartı çıkartıp tekrar taktım, ancak sorun çözülmedi. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve canlı bir temsilciye bağlanamadım. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve hattımda hiçbir hizmet aktif değil.
Vodafone’u tercih ettiğim için çok pişmanım. Hattımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Ekim’de Vodafone online başvuru üzerinden faturalı hat taşıma işlemi başlattım ve 18 Ekim’de sim kartımı teslim aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sim kartım hala aktif edilmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli yanlış ve yanıltıcı bilgilerle oya...
17.10.2025 tarihinde Vodafone’a geçmek için hat taşıma başvurusu yaptım. 21.10.2025’te hattımı dijital kuryeden Ankara/Sincan’da teslim aldım. Ancak herhangi bir geçiş mesajı gelmediği için 23.10.2025’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, 4 iş günü dolmadığını ve ertesi gün mesaj gelece...
Vodafone operatöre geçiş için başvuru yaptım. 48 saat içinde yeni sim kart gelecek dendi. Bir hafta geçti. Kart yok ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Günlerdir arıyorum ve dakikalarca bekletiyor ve hiçbir zaman cevap yok. Diğer hattım kapandı ve şimdi kimseye ulaşamıyorum. Bu oper...
26 Eylül’de Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve bu süreçte çok mağdur...
08.08.2024 tarihinde operatörümü Turkcell'den Vodafone'a taşımak için Vodafone'a online başvuruda bulundum. Daha sonra Vodafone'dan arandım sim kartımı en yakın şubeden almak istediğimi belirtmeme rağmen temsilcinin ısrarı sonucu ve 24 saat içerisinde teslim edilir. Demesi sonucu kuryeyle teslim alm...
Yorumlar