Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Irey sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Satın Aldığım Hatlar Bir Haftadır Aktive Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Ekim 14:27
295

Vodafone online üzerinden sıfır hat başvurusu yaptım, kurye tarafından teslim edildi ancak hattım bir türlü kullanıma açılmadı. Sorunun çözülmesi için tekrar yeni bir hat satın aldım fakat o hatta da aynı şekilde aktivasyon işlemi gerçekleşmedi. Yaklaşık bir haftadır bekliyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sürekli farklı numaralara yönlendirildim fakat kimse sorunumla ilgilenmedi. Son olarak Vodafone bayisine gittim, ancak online başvuru olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Her iki hatta da “Hattınızın aktivasyon işlemi başarılı bir şekilde tamamlanamamıştır” ve “Hattınızın kullanıma açılma süresinde bir gecikme yaşandığını fark ettik” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Başvuru/sipariş numaram: 8990029301553579114. Hattımın yarına kadar acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.

19 Ekim 15:09 (Şikayetten 42 dakika sonra)
20 Ekim 14:47
20 Ekim 15:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Can
23 Kasım 2024 19:26
548
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

İlker
27 Aralık 2023 11:49
1.333
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Online Yeni Hat Başvurusu

Mehmet
09 Ocak 2024 10:05
1.211
Vodafone Online Yeni Hat Başvurusu
Vodafone Online Yeni Hat Başvurusu
Vodafone Online Yeni Hat Başvurusu
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Furkan
10 Aralık 2023 11:30
891
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Bahar
10 Eylül 2023 02:40
1.409
Vodafone Hattım Aktive Olmuyor
Vodafone Hattım Aktive Olmuyor
Vodafone Hattım Aktive Olmuyor
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri