to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0546****640 numaralı hattımı 2023 Ocak ayında Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımıştım. Ancak Türk Telekom’da faturamı ödeyemediğim için hat kapandı. Türk Telekom, numarayı tekrar almak için Vodafone’a başvurmam gerektiğini söyledi fakat Vodafone’dan bu konuda hiçbir şekilde yardım alamadım.
Numaramı geri almak için Ankara Çankaya ve Gölbaşı ilçelerindeki birçok Vodafone Red ve Silver bayisine başvurdum, ayrıca Ankamall şubesinde de şikayet kaydı oluşturdum. Ancak hiçbirinden olumlu bir sonuç alamadım ve şikayet kaydı numarası da tarafıma verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da işlem yapılamadığı belirtildi. Online başvuru da yapamıyorum çünkü numaram sistemde görünmüyor ve arandığında “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara yoktur” uyarısı çıkıyor.
14/01/2024 tarihinden beri herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almadım. Numaramın geri alınamamasının gerekçesi tarafıma açıklanmadı ve bu işlemin mümkün olduğunu bildiğim halde mağdur ediliyorum.
Vodafone’dan, 0546****640 numaralı hattımı tekrar kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını, konuyla ilgili detaylı açıklama ve resmi belge sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım olan 0542*****44 numaralı eski numaramı yaklaşık 1 yıl önce farklı operatöre aynı numara ile taşıdım. 06/2025 tarihinde hattımı kapattım ve başka bir hat aldım. Son 3 aydır hiçbir sosyal medya ve mail hesabıma giriş yapamıyorum, çünkü tüm hesaplarım bu numaraya bağlıydı. Nu...
03.10.2023 tarihinde Türk Telekom abonesiyken 0541*****21 numaralı hattımı değiştirdim. Daha sonra eski numaramı geri almak istediğimde, hem Vodafone hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve Diyarbakır Merkez’deki bayilere başvurdum. Ancak her iki operatör de numaramı geri almam konusunda ...
4 Ağustos 2024 tarihinde, uzun süredir kullanmadığım Vodafone numaramı geri almak için başvuruda bulundum. Daha önce hattımı Turkcell’e taşımıştım, ancak son 6 aydır hattı kullanmadığım için kapandı. Numaram Vodafone’a ait olduğu için Turkcell, bu işlemin sadece Vodafone üzerinden yapılabileceğini b...
0543*****91 numaralı Vodafone hattımın yasal sahibiyim. 2024 yılı Kasım ayında hattımın kapatılması için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak talept...
Vodafone 0546******62 numaralı hattımı 16 Eylül 2024'te kapatma talebi verdim, ancak hattım kapanmamış ve bana kimse dönüş yapmadı. Hattımın kapatıldığını sanıyordum, ancak 16 Ocak 2025 itibarıyla kapatılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu anlattığımda, bana ödenilen dekontları, ki...
Yorumlar