Vodafone güncelleme

12.08.2025 - 13.08.2025 tarihlerinde yurt dışında bulunduğum süre boyunca Vodafone hattımın (son 4 rakamı: 8952) mobil internetine erişemedim. Bu nedenle seyahatimi erken bitirip yurda dönmek zorunda kaldım. Aynı anda kullandığım diğer Vodafone hattım sorunsuz çalışırken, bu hatta sadece Edge hızınd...

Vodafone faturasız hattımın uygulama üzerindeki kişisel bilgiler bölümünde doğum günüm yanlış görünüyor ve bu hatayı yaklaşık 1,5 aydır yaşıyorum. Bilgilerimi düzeltmek için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri, kendi sistemlerinde bilgilerin...

Vodafone kurumsal faturalı hattımı 09.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak 5 gündür hattımın başka operatöre geçişine izin verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde Mernis güncellemesi yapılması gerektiği söylendi ve bu güncelleme yapıldı. Buna rağmen tekr...

5 Ağustos tarihinde Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve numaramı değiştirdim. Ancak, hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak başka bir kişiye ait borç mesajları almaktayım ve çeşitli uygulamalarda bana o kişinin adıyla hitap ediliyor. İlgili kişiyle hiçbir bağlantım yok. Bu dur...

13.08.2025 tarihinde Vodafone’un online sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 14.08 sabahı, yani bu sabah kontrol ettiğimde, başvurduğum paketin fiyatının 390 TL’den 325 TL’ye düştüğünü gördüm. Başvurum henüz onay aşamasında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle bugün iletişime geçtiğimd...

Vodafone FreeZone paketimi İstanbul'da kullanıyorum. 13 Ağustos’ta 239 TL olan paket fiyatı, 14 Ağustos saat 00.00’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan 260 TL’ye yükseltildi. Sadece bir gün içinde bu kadar hızlı ve ani bir fiyat artışı yapılmasını kabul edemiyorum. Bu durumun hem Tüketici Hakları'na h...

Telefonda operatörüm Vodafone'da sürekli hem arama ayarlarımda hem de internet bağlantımda kopma yaşıyorum (servis yok yazıyor). Bazen sadece internet bağlantım kopuyor. Başka bir telefonla da denedim, aynı sorun devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ayarları düzelttik, güncelledik di...

Vodafone Yanımda mobil uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini birkaç gündür kullanamıyorum. Çarkı çevir butonuna bastığımda “bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum ve sayfa açılmıyor. Sorunun başladığı ilk günden bu yana her gün tekrar denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve hediye hakkımı ...

Vodafone Red'li 25 paketini yaklaşık bir haftadır devam eden bir sorun nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Taahhüt sürem bu ayın 15'inde sona erecek. Şu anda aylık 360 TL ödüyorum. Ancak Vodafone’un resmi internet sitesi ve Google üzerinden yaptığım incelemelerde, benimle aynı ya da benzer içerikteki...

Vodafone Red 40 tarifesiyle Samsun Yakakent’te mobil internet çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık yarın itibarıyla bu problemle karşılaşmaya başladım. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma bir gün...

Vodafone’dan internet üzerinden kampanyalı yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 14684108839. Başvurum sırasında 20 GB internet 132 TL ve 3 ay boyunca 30 GB hediye internet kampanyasından yararlanacaktım. Başvurumun ardından hattımı 3 gün içinde bir Vodafone mağazasından teslim almam gerektiğ...

İPhone 16 Pro Max cihazımla mobil internet çekim ve hız sorunları yaşıyorum. 4.5G bağlantı genellikle sadece 2 bar çekiyor ve ping değerleri çoğu zaman 150 MS’ye kadar çıkıyor. Günün her saatinde, özellikle de merkezi bir lokasyonda bu kadar düşük hız ve yüksek ping ile karşılaşmak büyük bir mağduri...

Vodafone mobil veri hizmetinde aylardır Hatay Antakya’da ciddi hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman çok yavaş çalışıyor ve bağlantı kopmaları oluyor. Bu sorun sürekli devam etmekte ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone faturalı hattım dün gece aktif oldu ve henüz 24 saat bile geçmeden bağlantı problemleri yaşamaya başladım. İstanbul Beşiktaş ve Maslak bölgelerinde internet bağlantım yavaş, telefonum 2-3 diş, hatta zaman zaman 1 diş sinyal alıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetler...

Teşvikiye Mahallesi, Poyracık Sokak No:49 Şişli /İstanbul adresinde Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir, günün her saati sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Aynı adreste başka Vodafone kullanıcılarında da benzer sorunlar mevcut. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını iki gündür kendi cihazımda çevirmeye çalışıyorum, fakat sürekli “bir şeyler yanlış gitti” hatası alıyorum. Aynı işlemi başka bir cihazda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak kendi telefonumda sürekli bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı güncelledim ve farklı...

Vodafone Yanımda uygulamasında daha önce yaklaşık 37 bin tl civarında olan cihaz limitim bugün uygulamaya girdiğimde görünmüyordu. Uygulamada herhangi bir hata veya uyarı mesajı ile karşılaşmadım, sadece cihaz limitim tamamen kaybolmuş durumda. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini arad...

14.07.2025 tarihinde onayım olmadan Vodafone benim adıma 239 TL tutarında cepte fun üyeliği oluşturmuş. Haberim olmadan benim adıma nasıl böyle bir üyelik yapılabilir? Bu konuyla alakalı aboneliğin iptal edilmesini ve faturamı yatırdıktan sonra para iademi talep ediyorum. Ya da faturayı yatırmadan ü...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 3 GB paketini yaklaşık 3 ay önce faturalı hattıma tanımlatmak için başvurdum. Ancak daha paket hatta tanımlanmadan, Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek başvurumu 10 GB’lik bir paketle güncellemek istediğimi belirttim ve bana bu paketin 160–180 TL aralığında olacağı ...