Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Limit Puanım Güncellenmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Ağustos 2025 17:12
3.040

Vodafone 0542*****19 numaralı hattımda faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Daha önce de cihaz aldım ve ödemelerini sorunsuz şekilde yaptım. Diğer GSM operatörlerine borcum ya da icram yoktur. Kredi ve kart borçlarım kesinlikle bulunmamaktadır. Memur emeklisiyim, sizlerden ricada bulunuyorum. Limit puanımın güncellenmesini talep ediyorum. Saygılarımla.

Gelişme
Gelişme

19 Eylül 2025 17:09

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır cihaz puan limitlerim online işlemlerimde görünmüyor ve puanlarım silinmiş durumda. Bu süreçte hattımı aktif olarak kullanmaya devam ettim ve faturalarımı otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödedim. Cihaz puan limitlerimin yüklenmemesi nedeniyle Samsung marka cihaz almak istediğim halde işlem yapamıyorum.

Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattıma ait müşteri numarasının son dört hanesi 4019’dur.

Puanlarımın acilen geri yüklenmesini ve cihaz almak için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

16 Ağustos 2025 17:36 (Şikayetten 23 dakika sonra)
16 Ağustos 2025 19:23
Aykut
Aykut
19 Eylül 2025 17:11

Siz değerli Vodafone müşteri hizmetlerinde Arzum ve isteğim 3 aydır cihaz limit puanlarımın güncellenmesi ve ilgilenmesi istiyorum Herhangi bankaya kredi ve kredi kardi borcum ve icra borcum. Yoktur başka operatörlere borcum ve icra islemim yoktur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkaynuman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berkaynuman
13 Mart 2024 19:49
441

Vodafone Limit Puanım Güncellenmiyor

profile
19 Eylül 2025 14:52
156

Vodafone Puan Limiti

profile
10 Ekim 2025 14:03
275
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2024 16:03
1.358
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri