Vodafone Pasaport Paketi Sorunu


Uluslararası Ücretlendirme
Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım yurt dışına çıkışta size bilgi mesajı gönderdik diyorlar ben 70 yaşında bir vatandaşım gelen mesajı görmedim ve bana ilk ay2500 TL sonraki ay her şey dahil pasaport paketi satmışlar bana 10.000₺ fatura göndermişler ben iptal etmemişim diye ücreti iade edemiyorlarmış. Bir de onların hattı ile yurt dışı kesinlikle konuşmam yok yurt dışına giderken Vodafone kullanıcıları dikkatli olsun



Vodafone kullanmaktayım. Umreye gidince yurt dışında kullanmak üzere yurt dışına çıkmadan 60 dakika yurt dışı paketi yaptırdım. Yurt dışında WhatsApp dışında eşimle bile konuşamadım. Ek paketim olmasına rağmen 'her şey dahil pasaport' diye bir paket için mesaj gönderdiler. Ben hem ek paketim olduğu ...

Vodafone, bilgim ve onayım olmadan cep telefonu numarama "Her şey dahil pasaport" yurt dışı paketi atıyor ve kullanmadığım paket için 126 TL para kesiyor. Fark edip defalarca iptal ettirmeme rağmen, iptal edip bir ay sonra tekrar açıyorlar ve para kesmeye devam ediyorlar. Haksız yere tahsil edilen b...

Vodafone yurt dışında kullanım yapmamama rağmen faturama pasaport paket adı altında ücret yansıtmış iade talep ediyorum. Herhangi bir konuşma veya internet kullanımı yapmadım. Sırf yurt dışında SMS aldım diye ücret yansıtmakta nedir? TR ye döndüğümde ilk işim Vodafone'dan kurtulmak olacak.
Yorumlar