Vodafone giremiyorum

Bu şikayeti annem adına yazıyorum, çünkü yaşlı olduğu için tüm hat işlemler...iyle ben ilgileniyorum. Annemin kullandığı faturalı hatta ait 230 TL’lik ta...

Vodafone’da şu an kullanmakta olduğum faturalı hattımda Red Plus 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken hem ...müşteri hizmetleri hem de bayide bana akıllı durma özelliğinin olduğu, faturamın belirli bir tutarın üzerinde kontrolsüzce yükselmeyeceği özellikle söylendi. Ancak buna rağmen hat...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda internet kullanımımla ilgili tarafıma gelen uyarı SMS’lerinde zamanlama s...orunu yaşanıyor ve bu durum nedeniyle haksız yere aşım paketi ücreti ödüyorum. Özellikle 14–20 Eylül tarihleri arasında, önce “internet hakkınız %80 kaldı” şeklinde SMS alıyorum, ...

Vodafone mobil hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek istiyorum. Uzun sür...edir Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne gi...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve açıkçası son yaşadığım süreçte kendimi mağdur edilmiş hissediyoru...m. Daha önce 20 GB internet içeren tarifemi yaklaşık 230 TL karşılığında kullanıyordum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, kullanım ihtiyacım neredeyse aynı kalmasına rağmen, dün...

Vodafone’dan aldığımız akıllı çocuk saati hattını iptal ettirmek için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...um ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kendi numaram Vodafone olmadığı için 0 54*********00 numarasını arıyorum, benden işlem yapmak istediğim Vodafone numarası is...

Vodafone mobil hattımın internet paketiyle ilgili haksız kullanım ve aşım sorunu yaşıyorum. 22 Ağustos’ta internet paket...im yenilendi ve Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketim aktif hâle geldi. Bu dönem boyunca internete sadece akşamları girmeme rağmen, 1 Eylül tarihinde önce internetimin yüzde seksenini ...

Yaklaşık üç haftadır kurumsal hatta taşıdığım numaramı bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak işlem bir türlü tamamlana...mıyor. Sistem sürekli “Müşteri doğrulanamamıştır. Lütfen girilen bilgileri ve büyük-küçük harf durumunu kontrol ediniz. (SBL-BPR-00131) ” hatasını veriyor ve hiçbir aşamada ilerley...

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasının Oyna Kazan bölümünü dünden beri kullanamıyorum. Uygulamada ilg...ili kısma girdiğimde sayfa yükleniyor gibi görünüyor ancak dakikalarca beklememe rağmen içerik hiçbir şekilde açılmıyor. Aynı bölümü farklı telefonlarda denediğimde sorunsuz açıldı...

Vodafone hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasını tam olarak kullanamıyorum. Uygulamada p...aketimi görüntülemek dışında hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle “Çark” ve “Bana Ne Var” kısımlarına girmek istediğimde uygulama tamamen beyaz bir ekranda kalıyor ve hiçbir içerik...

Uzun süredir Vodafone mobil veri hattımı hem İstanbul’da hem de Eskişehir’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet ...hızı 24 saat boyunca neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş. Basit bir sayfayı bile açamıyor, hız testi sitesine dahi giremiyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce 5G’ye Hazır 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife bilgilendirmesinde “in...ternetten yemeyen uygulamalar” ibaresi bulunmasına rağmen hangi uygulamaların bu kapsama girdiği açık şekilde yazmıyordu. Bu durumu netleştirmek için Vodafone’u aradığımda, Youtube...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımın taahhüdü bu ay bitiyor. Şu an...da 50 GB internet içeren bir tarifedeyim, faturam ortalama 580 TL geliyor, ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda sınırsız tarifeden yararlanıyorum. Telefonumda mobil veriyle interne...te girerken hiçbir sorun yaşamazken, aynı interneti hotspot üzerinden paylaştığımda bağlantı olmasına rağmen hiçbir siteye giremiyorum ve sürekli “DNS bulunamadı” hatası alıyorum. ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2 Eylül ile 13 Eylül tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs’ta bulundum. Bu süre boyunca ...yurt dışı internet paketi talep etmedim ve internet kullanmadım. Sadece toplamda 1-2 dakikalık telefon görüşmesi yaptım ve bir kez gelen aramayı cevapladım. Buna rağmen faturama 9...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasından, elektronik cihazlarda geçerli yüzde 15 indirim kazandım ve ...uygulamada bana “Flex15” kupon kodu tanımlandı. Bu indirim hakkımı kullanmak için yine Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 256 GB cihazını sepetime ekledim ve ilgili alana Flex1...

Vodafone’un mobil uygulamasında yer alan “Kazandıran Günler” kampanyası kapsamında 16-17 Eylül’e özel olarak sınırsız ta...rifenin 990 TL olarak gösterildiğini gördüm. Uygulamada kampanyalı fiyatı görünce bu tarifeden faydalanmak istedim. Ancak tarifeyi seçip ilerleme aşamasına geçtiğimde fiyat bir an...

Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüt sürem 31.06.2026 tarihinde sona erdi ve ben 8 Temmuz’da başka bir operatöre ...geçiş yaptım. Buna rağmen temmuz ayının tamamına ait fatura ve kaynağını bilmediğim ek bir ödeme talebiyle, toplamda yaklaşık 1.490 TL civarında bir borç ödemem için telefonla aran...

Vodafone’da biri faturalı, biri kontörlü olmak üzere iki hattım var. İnternetten kontörlü hattıma 5g Tam Senlik 20 GB gi...bi bir paket almak isterken, ekranda 20 GB ve 450 TL civarında görünen bir paketi kendi numaram için seçtiğim anda fiyatın birden 850 TL’ye çıktığını fark ettim. Aynı paket, sadece...