Vodafone giremiyorum

Vodafone Yanımda uygulaması içinde yer alan Hepsiburada bölümüne 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama beni “Yanımda içindeki Hepsiburada’ya yönlendiriliyorsunuz” diyerek yönlendirmeye çalışıyor ancak ardından ekran açılmıyor ve telefonuma herhangi bir doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma eri...

Vodafone mobil hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS paketine rağmen şehir merkezinde bile internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Zaten genel olarak hızdan memnun değildim ama bugün kendi Vodafone uygulamama bile girem...

Vodafone hattımda red tarifesi kapsamında tarafıma tanımlanan 20 GB internet paketim ve Instagram, WhatsApp gibi uygulamalar için “sınırsız” olarak sunulan paket bulunmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımı ana 20 GB kotamdan düşmektedir. Yani “sınırsız” olarak tanıtılan uygu...

Vodafone faturalı hattımla ilgili taahhüt süresi, tarife koşulları ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 14 Ocak’ta çözüm ekibi tarafından arandım ve 22 Ocak gecesi taahhüdümün sona ereceği, bu nedenle yenileme yapılacağı bilgisi verildi. 542 542 66 22 numaralı...

Vodafone üzerinden fiber internete geçtiğim için Hepsiburada’da kullanmak üzere bir kupon verildi. Bu kuponu kullanmak için işlemin Vodafone’un kendi uygulaması üzerinden Hepsiburada’ya girilerek yapılması gerektiği söylendi ancak tüm gün boyunca defalarca denememe rağmen uygulama hiçbir telefonda a...

Vodafone uygulaması üzerinden yapılan bir kampanyada, hattım başına 750 TL Hepsiburada kuponu verileceği taahhüt edildiği için iki hattımla kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında vaat edilen kupon kodları ilk etapta tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayett...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü dün gece itibarıyla sona erdi ve ben de başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen, Vodafone tarafından benim hiçbir talebim olmadan taahhüdüm yeniden başlatıldı ve eski paketim üzerinden, ancak indirimsiz yeni ücretlerle günlük olarak ücretlendirileceğim bilgisi ...

16 Ocak tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma SMS ile 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium hakkı kazandığım bildirildi. Ancak Vodafone Yanımda Premium sayfasına girdiğimde herhangi bir ücretsiz hak görünmüyor ve benden ücret talep ediliyor. Kampany...

Vodafone cep telefonu hattım için geçtiğim tarifede ücretlendirme konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Tarifenin aylık ücretini 379 TL olarak görüp bu bilgiye güvenerek bu tarifeyi tercih ettim. Ancak yaklaşık 4 aydır faturalarım her seferinde bu tutarın oldukça üzerinde geliyor. İlk aylar...

Vodafone mobil hattım üzerinden e-Devlet’e giriş yapmak istediğimde sürekli “Vodafone imzanız doğrulanırken hata oluşmuştur, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 3 gündür defalarca (en az 10 kez) denememe rağmen sorun devam ediyor ve e-Devlet’e giriş yapamıyorum. Bu konu...

Vodafone faturalı hattımda kısıtlama olduğu için 7000’e SMS gönderemiyor, bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş şifresi alamıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinden beri hattım kısıtlı olduğundan dolayı arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da karşılayamıyor, hattımı neredeyse hiçbir şekilde kulla...

13.01.2026 tarihinde Vodafone hattım olan 54185***65 numarası için Taksim Vodafone şubesinde mobil imza başvurusu yaptım. Kimlik doğrulamam yapıldı, 400 TL ödeyerek yeni sim kart aldım ve en geç 2 gün içinde mobil imzamın aktive edileceği söylendi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın mobil im...

Vodafone’dan İzmir Karşıyaka Çarşı mağazasından sabit fiyat garantisi ile 12 ay taahhütlü olarak bir mobil hat satın aldım. Hattı alırken aylık ödemenin 12 ay boyunca 158 TL olacağı açıkça ifade edildi ve bu şekilde kabul ederek hattı kullanmaya başladım. Taahhüt sürem henüz dolmamış olmasına, kull...

17.01.2026 tarihinde İstanbul Palladium AVM’deki Vodafone şubesinden mobil imzalı faturalı hat satın aldım ve bu işlem için 300 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında birkaç gün içinde aktivasyonun tamamlanacağı söylendi, ayrıca hat için 3 yıllık taahhüt vererek her ay 25 TL ekstra ödeme yapacağım belirti...

Eylül 2025’ten beri Vodafone Red müşterisiyim. Ara sıra yurt dışına çıktığım için esim kullanmaya çalışıyorum. Kasım faturamda 399 TL yurt dışı farkı görünce hücresel veriyi iyi kapatamadığımı düşünüp çok daha dikkatli davranmaya başladım. Buna rağmen 7 Kasım–7 Aralık döneminde 954 TL civarı, 7 Aral...

Aralık 2025te Telekom aboneliğimi sona erdirerek Vodafone'a geçiş yaptım. Tarafıma mobil imza hazırlanması talebiyle 07.01.2026 tarihinde yetkili ArenaPark Vodafone bayiine başvurdum. Yapılan başvurunun ardından 15.01.2026 tarihinde evraklarımın tamamlandığı ve şifre oluşturulması için aranacağım yö...

Vodafone faturasız hattıma yaklaşık 3 gün önce sınırsız haftalık video paketi satın aldım, paket ücreti olarak da 186 TL hattımdan çekildi. Buna rağmen 12 saattir Youtube.com’a girmeye çalıştığımda internet yok uyarısı alıyorum ve video paketi hiçbir şekilde çalışmıyor. Aynı hatta Instagram’a sorun...