to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Aldığım Samsung Galaxy S26 FE Telefonunun Fiyatı Düşmüş, Telafi Talebi
07 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 47.099 TL bedelle Samsung Galaxy s26 fe model bir telefon satın aldım. Ancak aynı telefonun fiyatı, üzerinden henüz bir ay geçmişken 13 Kasım tarihinde 43.299 TL’ye düşürüldü. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir fiyat farkı oluşması nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Aradaki 3.800 TL’lik fiyat farkının tarafıma telafi edilmesini, bu konuda müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Şikayetimi desteklemek için, ürünü aldığım tarihteki fiyatı ve şu anki düşen fiyatı gösteren ekran görüntülerini de ekleyeceğim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
