Vodafone Genel Merkez

26.07.2026 tarihinde Vodafone Online üzerinden hem kendim hem de eşim için yeni hat ve tarife başvurusu yaptık. Başvuru ...esnasında özellikle “5g Fırsat 3 Ay 50 GB Paketi 50GB, 1000dk, 1000SMS” isimli ve 174 TL olarak görünen paketi seçtik. Başvuru sonrası tarafıma gelen SMS’lerde ve eklediğim ekran g...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden Google’daki “müşteri olmak istiyorum” alanından giriş yaparak, kuryesiz ve bayiye ...gitmeden esim ile hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Vodafone’un kendi sayfasında yer alan “esim ile kuryesiz bayiye gitmeden kendiniz esim oluşturup hattınızı taş...

17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu kampanya kapsamında 1500 TL değerinde Migros Money... puanı kazanacağım bildirildi. Tarife geçişinin ardından tarafıma bir link gönderildi ancak linke her tıkladığımda sürekli hata aldım ve hiçbir şekilde kampanya koduna ulaşamadım. ...

17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’un sınırsız hat geçişi kampanyasından yararlanarak hattımı taşıdım. Bu kampanya kapsa...mında 1500 TL değerinde Migros Money puan kazanacağım SMS ile tarafıma bildirildi, link de gönderildi ancak linke tıkladığımda sürekli hata aldım ve hiçbir şekilde koda ulaşamadım....

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 3 ay önce Vodafone tarafından arandım ve bana 240 TL’lik bir tarife kampanyası te...klif edildi. Ben de bu kampanyayı kabul ettim. Görüşmeden yaklaşık 10 dakika sonra tarafıma gelen SMS’te faturamın 500 TL’nin üzerinde olduğu yazıyordu. Bunun üzerine hemen Vodafon...

30.06.2026 tarihinde Adıyaman Merkez’deki bir Vodafone bayisinden fatura üzerine Redmi 15c marka model bir telefon satın... aldım. Toplam bedel 33.000 TL olarak düzenlendi ve 12 ay taksit ile her ay 2.800 TL ödemeli bir sözleşme yapıldı. Sonradan incelediğimde, normal satış fiyatlarının çok üzerinde ya...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yaşadığım çekim ve mobil veri sorunu nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. K...ırıkkale Merkez Kaletepe Mahallesi’nde, yalnızca evimin içinde değil, mahallemdeki pek çok noktada çoğu zaman mobil verimi kullanamıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç...

Uzun süredir Vodafone Red’li hattımı kullanıyorum; ancak sözleşme sürem dolmaya yaklaşınca genel merkezden arandım ve ye...ni paket teklifleri sunuldu. Önerdikleri paketlerin hem içerikleri düşürülmüş hem de fiyatları aşırı derecede yükseltilmişti; örnek olarak yaklaşık 770 TL civarında bir paket tekli...

Vodafone’a ait 0541*****55 numaralı faturalı hattım Avrupa’dayken, borcumu geç ödediğim gerekçesiyle tarafıma herhangi b...ir şekilde ulaşılamadığı söylenerek yaklaşık üç ay önce tamamen kapatılmış. Ancak şu an için herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen hattım yeniden açılmıyor. Konu ile ilgili Vod...

Vodafone bireysel hattımı yaklaşık dört ay önce yine Vodafone altyapısında kalarak kurumsal hatta geçirmek için işlem ya...ptırdım. Buna rağmen, hattım 0 53*********48 numaralı hat üzerinden tarafıma 5.425 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir cayma bedeli ve fatura borcu çıkarıldı, ayrı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır, taahhüdüm Temmuz ay...ı sonunda bitecek olmasına rağmen, erken tarife değişikliği yapmam için Vod...

Vodafone’un resmi kanallarında ve normal şartlarda uygulanan e-sim ücretinin 208 TL olmasına rağmen, Siirt Merkez’deki V...odafone bayilerinin e-sim işlemi için tüketicilerden 500 TL gibi fahiş ve usulsüz bir ücret talep ettiğini bizzat deneyimledim. 15.06.2025 tarihi itibarıyla Siirt merkezdeki tüm ba...

Vefat eden annemin Vodafone telefon hattını kapattıramıyorum 20 Mayıs 2026 da, ölen annem A*** Ş** 'nin Vodafone hattı... 543 *******52 numaralı numarasını kapatmak için İzmir Balçova Vodafone Cep Merkezine başvurdum. 1 hafta içinde Vodafone'dan aranacağım söylendi. Fakat aranmadım. Bunun üzerine Vod...

Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık bir haftadır her açmaya çalıştığımda uygulama beni otomatik olarak atıyor ve hiçb...ir işlem yapamıyorum. Uygulama sürekli kapanıyor ve bu yüzden paketlerimi kontrol edemiyor, hat işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ...

Şirket hatlarımızı yaklaşık 4–5 ay önce farklı bir operatörden Vodafone Kurumsal Mobil Hatlar’a taşıdık. Bire bir görüşt...üğümüz saha personeline özellikle sorun yaşamak istemediğimizi, paketlerimizi sorunsuz kullanabileceksek geçiş yapacağımızı açıkça belirttik ve bu şartlarda geçiş sağlandı. Ancak ...

Vodafone 5g Redbox hattımız için 30 Mayıs 2026 tarihinde adres değişikliği (nakil) talebinde bulunduk. İlk başta talebin... olumlu sonuçlandığı söylendi, daha sonra ise aslında olumlu sonuçlanmadığı ifade edilip tekrar talep oluşturmamız istendi. Buna rağmen net bir gerekçe paylaşılmadı ve süreçle ilgi...

22 Mayıs’ta Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım, hattım 24 Mayıs’ta açıldı. “Fizan Aboneliği 20 + 20 GB 1000 dakika 2...50 SMS 20 GB ek sosyal medya” paketine geçiş yaptım ancak sosyal medya için olan 20 GB ek paketim hâlâ hatta tanımlanmadı. Bu yüzden gün boyu internet kullanımım, sosyal medya pake...

Yaklaşık on yıldır kullandığım Vodafone faturalı hattımı bir ay kadar önce Turkcell’e taşıdım ve numaramı da değiştirdim.... Ancak çok kısa süre içinde bu kararımdan tamamen pişman oldum ve eski numaramı geri almak istiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı geri alamayacağımı, numara...

10 Mayıs Pazar günü hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden talep oluşturdum.... İşlem sonunda verilen e-sim’i telefonuma kaydettim ve e-Devlet üzerinden aboneliği aktif ettim. 12 Mayıs Salı sabahı Turkcell hattım kapandı ancak Vodafone hattım açılmadı ve o gü...

Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt 7 Nisan’da bitiyordu. Taahhüdüm bitmeden ve bittikten sonra beni arayacak...larını, yeni teklif için dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine 10.05.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında ben müşteri hizmetlerini aradım...