Vodafone Genel Merkez

Vodafone’a ait 0553*****41 numaralı faturalı hattım için yılbaşından bu yana hattın kapatılması yönünde en az 3–4 kez ba...şvuru yaptım. Buna rağmen hattım bir türlü kapatılmadı ve son 3 aya ait olacak şekilde tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Genel merkezden daha önce aranarak hattın kapandığ...

10 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’da 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifeme g...eçiş yaptım. Geçiş öncesinde beni arayan müşteri temsilcisi, Vodafone Yanım...

09/09/2026 sabah saat 09:30 civarında bireysel faturalı Vodafone hattım üzerine mobil imza tanımlatmak için başvuru yapt...ım ve o günden bu yana, yani günlerdir, hâlâ bu işlemi tamamlatamıyorum. Bu süreçte farklı Vodafone bayilerine gitmeme ve çok sayıda bayiyi telefonla aramama rağmen somut olarak hi...

Vodafone’da kullandığım 0542********37 numaralı faturalı hattımla ilgili olarak genel merkez tarafından aranmak için tal...ep oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yasal takibe aldıkları hattımla ilgili olarak durumumu izah etmek ve çözüm konuşmak istiyorum fakat defalarca talep...

Yaklaşık üç hafta önce Vodafone hattım için taahhüt yenilemesi konusunda makul bir fiyatla yardımcı olunması talebiyle Ş...ikayetvar üzerinden kayıt açtım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri bana genel merkezden aranarak teklif sunulacağını belirtti ancak herhangi bir şekilde aranmadım, tarafıma hi...

Batman Merkez Raman Caddesi üzerinde bulunan Vodafone yetkili bayisi Yıldız İletişim şubesinde faturasız numara taşıma i...şlemi yaptırdım. İşlem sırasında bayideki personel, faturasız hattın açılabilmesi için ilk ayın paket ücreti ile yasal vergileri peşin ve nakit olarak ödemem gerektiğini söyledi. B...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Mart ayında şirketimiz adına iki adet hat başvurusu yaptık, 400+400 olmak üzere to...plam 800 TL ödeme yaptık. Ancak bu hatlardan sadece biri tarafımıza teslim edildi, ikinci hat üç ay boyunca hiç teslim edilmediği halde düzenli olarak faturalandırıldı. Ben başlang...

Vodafone’un Renkli 40 GB tarifesini kullanıyorum ve son dönemde faturalarım aşırı derecede yükseldi. Normalde 726 TL ola...n faturam, bir önceki ay ödeyemediğim için şu anda 956 TL’ye çıktı. Cayma bedelimin de 2.000–2.500 TL arasında olduğu söyleniyor ve bu tutarları ödeyebilecek durumda değilim. Şu a...

Vefat eden babama ait 0 53***11 xx xx numaralı Vodafone hattını kapatmak için 14.08.2026 tarihinde Vodafone iletişim mer...kezine başvurdum. Daha önce de farklı tarihlerde iki ayrı Vodafone iletişim merkezine gitmiş, her seferinde sistemlerinde sorun olduğu gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söylemel...

Bursa Nilüfer’de, İhsaniye Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı, Orsa Site...si a Blok No:50D adresinde bulunan Mobil Deniz Telekomünikasyon Vodafone ba...

Daha önce BTK üzerinden yaptığım başvuru sonucunda haklı bulunduğum için, pasif durumdaki hattım Vodafone Genel Merkezi ...tarafından ihya edilerek tekrar tarafıma tahsis edildi. Ancak hattım açıldıktan kısa bir süre sonra, 26 Ağustos tarihinde bu kez “evrak eksikliği” gerekçe gösterilerek kısıtlandı v...

Vodafone mobil hattımı Manisa Merkez Yunusemre 4. Kısım Sanayi bölgesindeki fabrikada kullandığımda telefonumda çekim fu...ll gözükmesine rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arama yaparken ses gitmiyor, karşı tarafı duyamıyorum, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da çok yavaş çalışıyor. Buna rağme...

Vodafone’ye kayıtlı olan +905*******42 numaralı hattı 10 yıldan uzun süredir kullanmaktayım. Hat, 5 yıl önce rahmetli ol...an babamın adına kayıtlı idi, ama nedense 5 yıl sonra bir anda iptal edildi. Ölüm belgesi ve mirasçılık belgesi ile çıkarmaya çalıştım. Vodafone genel merkezi, Maslak’taki bana bu ...

Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet içeren tarifeyi aylık 195 TL karş...ılığında kullanıyorum. Taahhüt sürem yaklaşık 15 gün sonra sona erecek ve t...

20 Ağustos 18:35 Vodafone 5359****14 numaralı hattımın tarife yenilemesiyle... ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tarife yenilemesi için az önc...

Rahmetli babamın üzerine kayıtlı olan 5447****42 numaralı Vodafone hattın mirasçısıyım. Yaklaşık 3 aydır hattın tarafıma... devri ve yeniden açılması için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 16.04.2026 tarihinde hattın durduk yere iptal edilmesinden sonra hem şubelere hem çağrı merkezine hem...

Uzun süredir Vodafone kurumsal hat kullanıyorum. İki adet hattım var, 5322****46 ve 5073****09 numaralı bu hatlarda yakl...aşık 5 aydır bilgim ve onayım dışında paketlerle oynanıyor, tarifeler değiştirilip faturalar şişirilerek tarafıma 6–7 bin TL civarında fazla ödeme çıkartıldı. Bu durumu fark ettik...

Kayınpederimin üzerine Burdur Vodafone bayisinden 5’inde İnfinix Hot 60i 5G model bir cep telefonu hattın üzerine tanıml...ı olarak satın alındı. Cihaz şu an hâlâ bende, kutu üzerindeki jelatini duruyor, kapalı ve kesinlikle açılmamış durumda olmasına rağmen 8’inde aynı bayiye gidip cayma ve iade taleb...

İstanbul’daki Vodafone bayilerinde ve çağrı merkezinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cezaevine vermem... gereken bireysel abonelik sözleşmesi belgesini 01.08.2026 tarihinden önce çeşitli bayilerden talep ettim, ancak bayilerin bilinçsizliği ve vasıfsız personelin verdiği yanlış evrak...

General Mobile marka cep telefonumun sürekli arızalanması ve yetkili servis...e birkaç kez gönderilmesine rağmen sorun çözülemediği için Tüketici Hakem H...

Vodafone mobil imza için başvuru yaptım, fakat hangi bayiye gitsem sim kart veremeyeceklerini ve genel merkezden kesinli...kle onay yapılmaması gerektiği ile ilgili bilgi aldıklarını söylediler. Madem onay yapılmıyor, o zaman neden paramızı alıp başvuru yaptırıyorsunuz?

Fahiş Fiyat Artışları, Çekim/Kapsama Sorunları ve Adil Tarife Geçiş Talebi Yıllardır kesintisiz olarak Vodafone abonesi...yim. Şu anda aktif olarak 300 TL/ay bedelle "Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Paketi" (2500 dk / 250 SMS) kullanmaktayım (mevcut tarife ve sunulan seçenekler ekteki görsellerde ...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir 60 GB içeren bir tarifeye 460 TL ödüyo...rdum. Taahhüt sürem sona yaklaşınca yaklaşık bir ay önce bu kez 30 GB için ...