Vodafone Yanıltıcı Tarif Sözü İle 400 TL Fazla Ücret Ve Sosyal İçerik Hakkı İhlali
"Teşekkürler yardımcı olundu"
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Vodafone hattımın tarifesi yaklaşık bir ay önce bitti, buna rağmen tarafıma ne uygun bir tarife teklifi sunuldu ne de dö...nüş yapıldı. Hattım +90 505 411 ** 83 numaralı hat olup, üzerime kayıtlıdır. Tarife bitiminden bu yana beklememe rağmen bana uygun bir kampanya ya da tarife önerisi yapılmadı. Müş
Vodafone faturalı hattıma (053***49 ** **), aylık 1 GB internet içeren tari...feme geçtikten sonra, SMS ile Migros’ta geçerli 750 puanlık hoş geldin hedi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır aylık 1.500 TL ödemeli sınırsız tarifeyi kullanıyorum. Özel sektörde çalışıyord...um, işten ayrıldığım için artık bu kadar yüksek bir faturayı ödeyemiyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle daha uygun ücretli bir alt tarifeye geçmek istediğimde, sis
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye 10 GB’lı tarifemde faturama bilgim ve onayım olmadan aşım ücreti yansıtıldı. Bunun ü...zerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin iade edileceği ve faturadan silineceği açıkça söylendi. Ancak buna rağmen ilgili tutar faturama yansıtıldı ve daha sonra
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Red tarifesinin ücreti uzun süredir bütçemi oldukça zorluyor. Yaklaşık 6... aydır faturalarımın yüksekliği nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kullanmakta zorlanıyorum ve artık bu ücreti ödeyemeyecek duruma geldim. Bu süre içinde defalarca kez Vodafone mü
"Hemen dönüş yapıldı sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone hattımın devir işlemi sırasında çağrı merkezi ile bayiler arasında çelişkili bir durum yaşıyorum. Çağrı merkezi...ni aradığımda hattımda herhangi bir borç ya da kısıtlama olmadığını özellikle belirtiyorlar, hatta hiçbir sorun görünmediği söyleniyor. Ancak bayilere gittiğimde bayi ekranlarında
Vodafone’da üzerime kayıtlı 0542******** ve 0542******** numaralı iki faturalı hattımın sözleşmeleri bitmek üzere. Şu an... her bir hat için yaklaşık 290 TL civarında fatura ödüyorum. Son 20 gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayiye giderek uygun bir tarife talep etmeme rağmen, bana sunula
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sözleşmem yarı...n itibarıyla sona eriyor. Sözleşmem biterken uygun fiyatlı bir tarife ile d
Vodafone faturalı hatta “Beş G’ye Hazır 20 GB” paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce rahmetli babamın üzerine kayı...tlı olan bu hattı kendi adıma devraldım. Ancak hattı devraldığımdan beri, ne tarifemin tam içeriği ne de net fiyatı konusunda bana net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen son
Vodafone hattımda Red'li 50 GB tarife paketini kullanıyorum. Bu paketi 10.01.2026 tarihinde aylık 560 TL olarak almıştım..., ancak şu an aynı paket için 700 TL ücret talep ediliyor. Askerlik görevim sırasında internet ihtiyacım arttığı için paketi yükseltmek zorunda kaldım, fakat askerliğim bittikten s
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 6 Haziran 2026 tarihinde sona eriyor ve be...n aynı tarifeyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ücretin güncellenmesini anlıyorum fakat kesinlikle başka bir tarifeye geçmek istemiyorum. Vodafone mağaza danışmanı tarafından te
"Hemen çözüm merkezinden ulaşıp uygun tarifeyle çözüme ulaştırdılar teşekkürler Şikayetvar teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red 22 tarifesi şu anda 350 TL olara...k faturama yansıyor. Ancak tarifemi yenilemek istediğimde, Vodafone uygulam
Yaklaşık 14 gün önce Vodafone’a Faturalı 5g tarifesine geçtim. Geçiş yaptıktan sonra sürekli şebeke problemi yaşamaya ba...şladım, hattımda bir Avea yazıyor bir Turkcell yazıyor, Vodafone düzgün şekilde görünmüyor. Bu durumu defalarca iletip cayma hakkımı kullanmak istediğimi söyledim. Buna rağmen tar
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve son aylarda paket fiyatlarının aşırı derecede yükselmesinden dolayı ...ciddi sıkıntı yaşıyorum. Şu anda 10 GB içeren ve 28 gün geçerli olan paket için 450 TL ödüyorum, bu ücret artık benim için sürdürülebilir olmaktan çıktı. Yaklaşık 4 aydır bu durum
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin süresi dolmasına rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma herhangi bir tarife değişikl...iği ya da yenileme teklifi gelmedi. Hattımın tarifesi bitti ve şu an tarifesiz kaldım. Tarifemin bitişi öncesinde ya da sonrasında tarafıma SMS veya arama ile bilgilendirme yapılm
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaparken, geçebileceğim tarifeler listesinde 750 TL kupon hediyesi olduğu açıkça ya...zıyordu. Bu vaat üzerine tarife değişikliğini onayladım. Kupon kodu Vodafone Yanımda üzerinden verildi ve Vodafone Pay’de kullanılabileceği belirtildi. Ancak verilen kupon kodunu
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda Uyumlu 10 GB ta...rifesini kullanıyorum. Şubat ayında taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam
Vodafone mobil hattım için uygulanan yeni tarife fiyatından dolayı şikayetç...iyim. Taahhüdümün bittiği söylendi ve bu gerekçe ile tarifemin ücreti 240 T
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı Afyonkarahisar’da uzun süredir kullanıyorum. Son ...2-3 aydır tarifelere yapılan zamlar nedeniyle faturamın tutarı ciddi şekild
Uzun süredir Vodafone’un uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum ve bu paket için aylık 245 TL ödüyorum. Son zamanlarda int...ernet hakkım yetmediği için tarifemi değiştirmek istedim; ancak karşıma çıkan fiyat ve içerik beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Tarife değişikliği ekranında bana 10 GB
Vodafone faturalı hattım üzerinden 16 Nisan tarihinde yanlışlıkla 369 TL tu...tarında ek internet paketi satın aldım. Bu paketi fark eder etmez iptal etm
Merhaba, uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Büro Memur-Sen üyesi ve askerî personelim. Mevcut şartlarda Türk Telekom ...tarafında 2400 dakika + 50 GB paket için 274,85 TL kurumsal/anlaşmalı fiyat sunulurken, Vodafone tarafında ciddi fiyat farkı oluşuyor. Mevcut hattımda yaklaşık 20 GB internet ve 20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99