"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Vodafone geçiş tarifeleri
12.612 şikayet
Vodafone Faturasız Hatta Kalan Ve Tarife Değişikliği Sorunu
"Sorunum hemen çözüldü ilgilenen kişiye teşekkürlerimi sunuyorum."
Üzerime kayıtlı Vodafone hattım için 14 Şubat’ta yurt dışı işlemlerim neden...iyle faturadan faturasıza geçiş yaptım. Bu geçişin ardından yurt dışı planı
Vodafone Yüksek Tarife Artışı Müşterileri Mağdur Ediyor
Vodafone yüksek fiyatlı tarife dayatması Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim ve uzun süredir Red’li 25 GB tarif...esini vergiler dahil yaklaşık 350 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 20 Mayıs’ta sona erecek olmasına rağmen, geçen hafta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana sunulan yeni
Sınırsız Tarife Reklamı Yanıltıcı, Hotspot Kullanımı 15 GB İle Sınırlı
Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden “Süper Sınırsız Red Tarife” adıyla sunulan tarifeye 19.04.2026 tarihinde, ya...klaşık 1.235 TL ücret karşılığında geçiş yaptım. Tarifenin isminde ve tanıtımında “sınırsız internet” vurgusu ön planda olduğu için, özellikle hotspot/internet paylaşımı için bu pa
Taahhüt Sonrası Yetersiz Ve Pahalı Tarifeler İçin Yeni, Uygun Fiyatlı 20 GB Planı Talebi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 12 aydır aylık 200 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Taah...hüdümün sona ermesiyle birlikte sunulan yeni tarifeler, hem içerik olarak mevcut kullanımımı karşılamayacak kadar düşük, hem de fiyat olarak ciddi şekilde yüksek kaldığı için uygun
Vodafone'dan Yanıltıcı Taahhüt Bilgisi Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Kesildi
Vodafone hattımla ilgili taahhüt sürem konusunda yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 28 Mart 2026 tarih...inde saat 18.06 civarında Vodafone’un Çekmeköy bayisinden bir bayan tarafından aranarak taahhüt süremizin 31 Mart 2026’da dolacağı, bu nedenle yeni tarifeye geçmem gerektiği söylen
İzinsiz Tarife Değişikliği Nedeniyle 1.000 TL Fatura Şikayeti
"Sorunum çok hızlı düzeldi özelikle müşteri hizmetleri uzmanı Mehmet beye çok teşekkür ederim"
Taahhüt Bitişiyle Faturada Ani 165 TL Artış Ve Düşük Tarif Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum tarifenin taahhüt süresi bit...mek üzereyken, taahhüt sonrasında faturamın yaklaşık 515 TL olacağı bilgisi
Vodafone Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Şikayetlere Cevap Gelmedi
Vodafone mobil hattımın taahhüdü nisan ayı sonunda bitti ve taahhüt sonrasındaki indirimsiz fiyatın bütçemi ciddi şekild...e aşacağını öğrenmiş bulunuyorum. Öğrenci olmam sebebiyle bu ücretleri karşılamakta zorlanıyorum ve bu nedenle daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili V
"Tarife değişikliği tamamlandı. Teşekkürler..."
Öne ÇıkanKonular
Tarife Değişikliği Sisteminde Kaydedilmedi Engelli İndirimi Uygulanmadı Ve Yanlış Fatura
"Teşekkür ederim"
Yaşlı Aboneye Aşırı Ücretli Tarife Dayatıldı
"Yaşadığım problem çözüldü teşekkür ederim yardımcı olan hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi problem çözme odaklı olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum kendisine"
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone mobil hatta taahhüt yenilemesi sırasında m...ağdur edici bir ücretlendirme ile karşılaştık. Dün ve bugün yaptığım görüşm
Taahhüt Sonrası Faturamda Ani Artış Ve Çözüm Talebi
Vodafone hattım için Ocak ayından beri faturalarda ciddi bir artış yaşıyorum. Taahhüdüm devam ederken yaklaşık 210 TL ci...varında fatura ödüyordum, taahhüdüm bittikten sonra ise herhangi bir onayım veya makul bilgilendirme olmadan faturam 600 TL seviyesine çıktı. Bu durum Ocak ayından itibaren her ay
Vodafone Sözleşmesi Bitmiş Hattım İçin Uygun Tarifeye Geçiş Ve Fatura Düşürülmesi Talebi
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 6 Mayıs itibarıyla bitti. Sözleşmem sona ermesine rağmen bana daha uygun, avantajl...ı ve makul bir fatura sunulmadı, şu anda yaklaşık 245 TL civarında fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı, sonrasında bayiye gitt
Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyetim Ve İade Talebi
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesindeki 546 *******16 numaralı cep telefonu hattımda, Nisan ayında tarife değişikliğ...i sonrasında haksız olduğunu düşündüğüm cayma bedeli yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifemin süresi Nisan ayında sona erecekti. Fiyatlar çok yüksek olduğu iç
Uzun Süreli Vodafone Abonesi İçin Uygun Tarif Teklifi Talebi
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve artık daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağme...n şimdiye kadar tarafıma net ve uygun bir tarife teklifi sunulmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle ve bayiyle görüşmeme rağmen somut bir çözüm sağlanmadı, bana gerçekten av
Vodafone Faturam 800 TL Olmasına Rağmen 400 TL’lik Uygun Tarife Teklifi Alamıyorum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sözleşmesi 31 Mayıs’ta bitiyor olmasına rağmen bana uygun bir fatura te...klifi sunulmuyor. Şu an aylık faturam yaklaşık 800 TL geliyor, ancak bütçeme uygun olacak şekilde 400 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrı
Vodafone Yanıltıcı Tarifeden 530 TL Fatura Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 15–20 GB internet içeren, yaklaşık... 300 TL civarında olacağı söylenen veya bu civarda olacağını düşünerek onayladığım bir tarifeye geçtim. İnternet kullanımım da zaten çok yüksek değildir, bu yüzden bana bu seviyede
Vodafone'da Düşük Fiyatlı Tarife İsteğim Cevapsız Kaldı
Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Defalarc...a talep belirtmeme rağmen, bana bütçeme uygun, daha düşük fiyatlı bir paket sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat görüşmelerime rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sa
Onaylanan Tarife Uygulanmadı Ve 1184 TL Aşırı Fatura Kesildi
01.04.2026 tarihinde mevcut tarifemin süresi sona ermiştir. Tarifemin bitiş tarihinden yaklaşık 45 gün önce Vodafone müş...teri temsilcisi tarafından aranarak tarafıma özel bir tarife teklifi sunulmuştur. Ancak tarifemin bitmesine uzun süre olduğu için o tarihte teklifi kabul etmedim. Tarifemin sona er
Vodafone’un Yanıltıcı Bilgilendirmesiyle Erken Tarifeye Geçiş Ve Güven Kaybı
"Farkın iade edileceği söylendi. Birgül hanıma teşekkür ederim."
15.05.2026 tarihinde Vodafone adına 0312 909 78 88 numaralı hattan E*** isi...mli müşteri temsilcisi tarafından 0530**03 ** ** numaralı hattım için arand
Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Mağduriyet Ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımda Red'li bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır... yeni bir taahhüt için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut ve önerilen tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Aynı ya da benzer haklarla,
Vodafone Yanıltıcı Teklif Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattım için mevcut taahhüdüm sona ermeden önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında müşt...eri temsilcisi, aylık 20 GB internet ve ek olarak 2 GB hediye internet içeren bir tarifenin aylık 370 TL karşılığında hattıma tanımlanacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek
Vodafone 5G Red Sınırsız Tarife Değişikliği Ve 750 TL Hediye Bakiye Kodunda Süre Dolmuş Hatası
15 Mayıs tarihinde Vodafone mobil hattımda 5g Red Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında Vodafone ...Pay üzerinden 750 TL hediye bakiye yükleneceği açıkça söylendi ve bu nedenle tarife değişikliğini onayladım. Tarife değişikliği sonrası Vodafone Pay uygulamasına girip kampanyaya

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99












