FreeZone Desteklenmediği Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme
Vodafone hattım için bugün müşteri temsilcisi ile görüşerek tarife değişikl...iği yaptım. Görüşme sırasında özellikle FreeZone desteği olup olmadığını so
Vodafone hattım için bugün müşteri temsilcisi ile görüşerek tarife değişikl...iği yaptım. Görüşme sırasında özellikle FreeZone desteği olup olmadığını so
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır dakika konusunda sorun yaşıyorum ve artık bana gerçekten uygun bir fatura bulam...ıyorum. Kullandığım tarifedeki dakikalar ihtiyacımı karşılamıyor, sürekli aşım sorunu yaşıyorum ve faturam beklediğimden yüksek geliyor. Hem bütçeme uygun hem de dakika sorunu yaşa
Vodafone abonesi olarak 0545******** numaralı hattım için sabit sözleşmeli, faturalı bir tarife talep ediyorum; ancak ta...rafıma sunulan tarifelerin aylık yaklaşık 468 TL ve üzeri gibi oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. İhtiyacıma ve bütçeme uygun, daha makul bir sabit tarife sunulmadığı için
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red paketini kullanıyorum. Tarifemin süresi dolmaya yaklaşmış olmasına rağmen, b...en mevcut paketimde kalmak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bana sürekli daha yüksek fiyatlı paketler öneriliyor. Uygulamada çıkan tüm teklifler paket yükseltme yönün
"Tarafıma ulaşıp yardımcı olan Mahmut Bey e çok teşekkür ederim. Kendisini gayet nazik bir şekilde anlatarak yardımcı oldu"
10 Mart 2026 tarihinde, taahhüdüm bitmeden önce Vodafone müşteri hizmetleri... tarafından arandım. Görüşmede, hattımın 16 yaş altı olduğu için FreeZone t
Vodafone Red tarifesine geçiş yaptığımda, hesabıma 750 TL para tanımlanacağı ve bu paraya Happy üzerinden gelecek bir ko...d ile Vodafone Pay üzerinden ulaşabileceğim açıkça söylendi. Aradan 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir kod gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve sistemde bakım olduğu, en ge
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 1 Mart tarihinde hiçbir onayım olmadan tarife... değişikliği yapıldı. Taahhüdüm bitmeye yakın başka bir operatörden yeni ha
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 9 Mart 2026 tarihinde ta...ahhüdüm bittiği için yeni bir paket seçmek üzere işlem yaptım ve 5g Hazır 6
11.02.2026 tarihinde Vodafone Red tarifesine geçtim. Tarife değişikliği sırasında müşteri hizmetleri bana haftada iki ke...z hediye çarkı çevirebileceğim söylendi. Ancak o günden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında bu haklarım tanımlanmadı ve hâlâ da tanımlanmıyor. Sorunu fark edince müşteri hizmet
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Red'li Özel 30 GB Ultra tarifem 15 Mar...t’ta sona erdi ve bu tarifemden hem içerik hem de yaklaşık 400–420 TL civar
"Mahmut Beye çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu 🙏"
"Teşekkürler."
16 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone faturalı h...attım için “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında,
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden adıma kayıtlı, n...umarası 3077 ile biten hattım için “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesine geçiş yap
Vodafone İnternet Hız Sorunu ve Fatura Fiyatları 1. İnternet hızım çok yavaş ve bulunduğum konumda birçok kişi Vodafone... internetinden şikayetçi. 2. 2025 yazından beri bu konu hakkında çözüm bulmak için sürekli iletişime geçiyorum ancak bir sonuç alamadım. Arızanın giderildiği yönünde mesaj aldım f
"Puanım yattı süreci hızlandıran Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesine geçiş yaptım. Uygulama içinde bu tarife değişik...liğine özel olarak Migros’ta kullanılmak üzere 750 Money puan verileceği belirtiliyordu. Buna rağmen işlem sonrasında kampanyaya katıldığımı gösteren herhangi bir SMS ya da bilgile
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce yeni hat aldım. Hat alırken ve sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bi...r tarifeye geçebilmem için 30 gün beklemem gerektiği söylendi. Ben de bu süreyi doldurup bekledim. 30 gün dolmasına rağmen hâlâ tarife değişikliği yapamıyorum. Müşteri temsilcisiy
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. ...Yeni dönem için yaklaşık 10 GB internet içeren ve aylık 200 TL civarında bi
Vodafone mobil hattım 0544*****34 üzerinde annemin kullandığı tarife ile ilgili olarak her yıl daha pahalı bir üst tarif...eye geçirilmek istiyoruz. Annem 60 yaşında ve hâlihazırda sahip olduğu internet haklarını bile tam olarak kullanamazken, ihtiyacı olmayan bir pakete zorla geçirilmeye çalışılması b
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için yeni bir tarifeye geçmem g...erekti, ancak mevcut koşullarda bana sunulan seçeneklerden hiçbiri makul de
02.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros’tan 750 TL çek kazanma kampanyasından faydalanmak için... “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu kapsamda hattımdan 594 TL tahsilat yapıldı. Kampanya kapsamında tanımlanması gereken 750 TL Migros çeki tarafıma iletilmeyince ayn
"Vodafone teşekkür ederim. Puan yüklendi"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bir süre önce faturasız hattan faturalıya geçiş için bana dijital özel olarak ...red limitsiz sınırsız tarifesi 24 ay taahhütle aylık 990 TL olarak sunuldu. Ancak yaklaşık 1 aydır bu tarifeye geçmeye çalışmama rağmen sistemsel hata nedeniyle işlemi tamamlayamıy
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği yapmakta zorlanıyor...um. Özellikle son bir yıldır, tarife bitiş dönemine geldiğimde sistem üzeri
Vodafone sınırsız tarifeye geçtim fakat maddi konuda negatif bir gelişmeden dolayı daha düşük bir tarife ye geçmek isted...iğimi sebepleriyle anlattım. Müşteri temsilcisi bana cayma bedeli ödemeden daha düşük bir tarifeye geçebileceğimi söyledi 7_8_9 Şubat tarihinde konuşuldu kayıtları mevcut. 14 Şubat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100