Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye 10 GB’lı tarifemde faturama bilgim ve onayım olmadan aşım ücreti yansıtıldı. Bunun ü...zerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin iade edileceği ve faturadan silineceği açıkça söylendi. Ancak buna rağmen ilgili tutar faturama yansıtıldı ve daha sonra ...
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 10 GB” tarifemde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet aşımı nedeni...yle hattıma yüksek tutarda ek ücret yansıtıldı. Mayıs ayı faturama, sadece 500 MB’lik internet aşımı için 175 TL aşım ücreti eklendi ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
İnter...
Vodafone’a yeni geçtiğim faturalı “5G’ye Hazır 10 GB” tarifemde Yanımda Premium üyeliğinin 2 ay ücretsiz olacağı bilgisi... verildi. İlk ay bu ücret faturama yansıtılmadı ve faturamı sorunsuz şekilde ödedim. Ancak ikinci ay mutlaka ücretin alınacağı söylendiği halde, Nisan ayı faturamı görüntülediğimde...
Vodafone hattım üzerinden kullandığım Netflix üyeliğim, sabahın çok erken bir saatinde, bilgim ve onayım dışında otomati...k olarak yenilendi. İlk üyeliğimi 20 Kasım akşam saatlerinde, yaklaşık 21.00–22.00 aralığında başlatmıştım ve buna göre yenilemenin de akşam saatlerinde olması gerekiyordu. Ancak 2...
Modanisa'dan verdiğim 269505452854 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim ve kargo takibine göre ürünler 1 Aralık’ta... Modanisa’ya ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi.
Ödemeyi yaptığım karta iade talep etmeme...
Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Bugün, internet kullanımım %100’e ulaştığı için tarafıma mesaj gönderildi ve ar...dından faturama “aşım ücreti” olarak 150 TL yansıtıldı. Ancak, paketimi satın alırken veya taahhüt yaparken böyle bir ücretlendirme olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı...