Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarifemde Kalma Talebim Reddedildi, Ücret Güncellemesi İstiyorum

profile
Hatice
14 Mayıs 17:52
40

Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 6 Haziran 2026 tarihinde sona eriyor ve ben aynı tarifeyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ücretin güncellenmesini anlıyorum fakat kesinlikle başka bir tarifeye geçmek istemiyorum.

Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım ve bu tarifede kalamayacağım, mutlaka başka bir tarifeye geçmek zorunda olduğum söylendi. Bu bilgiyi kabul etmedim ve kendi kullandığım tarifede kalma isteğimi belirttim.

Benim talebim, mevcut Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifemin içerik ve şartları değişmeden, sadece ücret güncellenerek taahhüdümün yenilenmesi yönündedir. 0530********93 numaralı hattım için bu isteğimin dikkate alınarak mağaza danışmanlarının yönlendirmelerinin de bu doğrultuda düzenlenmesini ve mağdur edilmeden aynı tarifemle devam edebilmem için yardımcı olunmasını istiyorum.

14 Mayıs 18:29 (Şikayetten 37 dakika sonra)
14 Mayıs 19:03
14 Mayıs 21:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Yanıltıcı Teklif Ve Hatalı Fiyat Düzeltmesi

profile
12 Şubat 02:09
16
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri