to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone abonesiyim ve engelli bir birey olarak uzun süredir Vodafone hizmetlerinden ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşı...yorum. Hediye çarkından kasıtlı olarak internet GB kazandırılmadığını düşünüyorum. Daha fazla internet hakkım olsun diye 12 GB olan tarifemden 22 GB’lik tarifeye geçmeme rağmen hem
Vodafone’da şu an Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve bu paket için indirimli 550 TL, indirimsiz 690 ...TL olarak ücretlendiriliyorum. İndirimin son günü bugün ve tarifemin bitiş tarihi ise şubat ayı olarak görünüyor. Tarifemin süresi dolmadan paketimi yenilemek istediğimde, tarafım
Operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim ve aynı zamanda numaramı da değiştirdim. Red tarifesine geçiş yaptım anca...k yaklaşık iki haftadır e-sim oluşturulamadığı için hattımı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle hem yeni hat ücreti olarak ödediğim yaklaşık 1.500 TL, hem de tarife ücreti olarak ödediğ
Vodafone mobil hattım 05xxxxxxxxxx numarası için kullandığım tarifedeki internet hakkı bana yetmediği için paket değişik...liği yapmak istedim; ancak yaklaşık bir aydır incelediğim tüm paketlerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu görüyorum. Hem Yanımda uygulamasından hem de diğer kanallardan uygun bir p
"Merhaba, 15.01.2026 Tarihinde Vodafone çağrı merkezine ve buraya yaşamış olduğum sorunu dile getirdim aynı gün içerisinde dönüş aldım fakat hatalı olduklarını ama ellerinden bir şey gelmediklerini çıkan faturayı ödemem gerektiğini iletiler. 16.01.2026 Tarihinde Vodafone çözüm merkezi Fatma Hanım ile çok güzel ve olması gereken Bi Sohbet gerçekleştirdik kendisi hatayı firma kaynaklı olduğunu mağduriyetimi en hızlı ve en güzel şekilde çözüme kavuşturdu. Kendisine buradan iyi dileklerimi iletiyorum."
"Problemi anlayıp kısa sürede sonuç çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde paket fiyatlarındak...i artış nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifemin ücre
"Tarafıma geri dönüş yapıldı uygun kampanya ile devam ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona e...rdi, ancak sunulan yeni tarifelerin aşırı yüksek fiyatlı olması nedeniyle m
Vodafone mobil hattım için kullanılan 1. Dönem kampanyamın 16.01.2026 tarihinde sona ereceği bilgisine sahibim. Ancak ta...rifem yarın bitmesine rağmen kampanya sonrasında hangi tarifeye geçeceğim ve ne kadar ücret ödeyeceğim konusunda tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Bu belirsizlik nedeniy
"Şikayetvar'a teşekkürlerimi iletiyorum"
"Vodafone desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Hatl...ardan birini ben, diğerini ise işsiz olan evladım kullanıyor. Emekli olduğu
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 2025 yılından beri faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. Ağırlıklı olarak operatörlerle konuştuğum için tarifemi daha uygun bir pakete geçirmek istesem de, bana sürekli başka bir tarifeye geçiş yapamayacağım söyleniyor. Ö
Vodafone’un Red'li 50 GB tarifesine geçiş yapmak istiyorum ancak tarafıma sunulan aylık 439 TL ücretin oldukça yüksek ol...duğunu düşünüyorum. Benzer içerikteki tarifelere göre bu fiyatın fahiş kaldığını ve makul olmadığını değerlendiriyorum. Vodafone’dan, bu tarifeyle ilgili olarak fiyatın düşürülmes
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yarın 1 yıllık faturalı paketimin sözleşmesi sona eriyor ve yeni g...eçebileceğim tarifelere baktığımda karşılaştığım fiyatlar beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda Uyumlu Özel 5 GB paketini kullanıyorum ve indirimlerle birlikte ayl
"Vodafone'a teşekkür ediyorum sorunumu kısa bir sürede çözüme kavuşturdular"
Annem "Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB Tarifem" abonesiyken, geçtiğim...iz hafta Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak taahhüdü
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çok teşekkür ediyorum anında çözüm ürettiler"
Vodafone hattıma tanımlı taahhüdümün bitişi yaklaştıkça Vodafone tarafından... sık sık arandım. Bu süreçte hatta sürekli kesilme problemleri yaşadığım iç
Vodafone’un sınırsız tarifesine, Vodafone Yanımda uygulamasında “sınırsız tarifeye geçildiğinde 750 TL Vodafone Pay Naki...t hediyesi” kampanyasını gördüğüm için 04.01.2026 tarihinde geçiş yaptım. Kampanya metninde belirtilen 750 TL Vodafone Pay Nakit, tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Geçiş yaptı
"Teşekkür ederim"
Vodafone ile yaşamış olduğum tarife ve fatura sorunu hakkında bilgilendirme... yapmak istiyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım
"Teşekkürler aynı gün dönüş yapıldı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21.02.2026 tarihinde sona e...recek. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt bitiminde geçebileceği
Vodafone’a ait 0543… numaralı Red hattım için Eylül 2024’ten beri sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor ve çevremdek...i insanlara göre çok daha farklı ve yüksek ücretler ödüyorum. FreeZone kullanıcısı ve öğrenci olmama rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife hiçbir şekilde tanımlanmıyor. Bir
Uzun süredir Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır faturama yansıyan yüksek tarife ücretlerinden dola...yı mağduriyet yaşıyorum. Önceki dönemlere kıyasla her ay ortalama 600 TL civarında daha fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu süreçte
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red'li 18 tarifesini kullanıyordum ve vergilerle birlikte faturam yaklaşık 162 TL geliyor...du. 22.10.2025 tarihinde tarifemin 2. Dönemine geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sadece 20 TL’lik bir fark uygulanacağı ve tarifemin birebir aynı şekilde dev
Yeni geçtiğim tarife kapsamında hattıma tanımlanması gereken 2 aylık Vodafone Yanımda Premium hediyesi 02.01.2026 tarihi...nden bu yana hâlâ tanımlanmadı. Uygulamada herhangi bir hata mesajı da almıyorum, ancak kampanyanın hattıma yansımadığını görüyorum. Vodafone Yanımda Premium 2 aylık hediyemin tar
Vodafone mobil hattım için 2025 yılının 8. Ayından beri taahhütlü olarak kullanmaya başladığım tarifede hem yüksek fatur...a hem de sürekli çekim sorunu yaşamaktayım. İzmir Konak bölgesinde hattım neredeyse her zaman sorunlu, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor ve interneti verimli kullanamıyorum.
Vodafone faturalı hatta geçmek istiyorum; ancak online işlemler üzerinden incelediğim 20 GB internet, 750 dakika ve 250 ...SMS içeren, 230 TL olarak gördüğüm tarifeyi gelir durumum nedeniyle çok pahalı buluyorum. Ek indirimli ve daha uygun bir fiyatla bu tarifeden yararlanmak istiyorum. Yaklaşık 5–10
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
