Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçersiz Vodafone Pay Kodu Ve Çözüm Sürecinin Gecikmesi

profile
06 Mayıs 18:05
151

Vodafone Ben Yanımda Premium kullanıcısıyım ve bu paketin faydalarından biri olan Vodafone Pay üzerinden 100 TL kod hakkım bulunuyor. Bu kodu Vodafone Pay uygulaması üzerinden dün üç kez denememe rağmen sistem kodu sürekli “geçersiz” olarak görüyor ve kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, talep kaydı oluşturuldu ve 24 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda talep kaydı üzerinde hiçbir işlem yapılmadığını öğrendim. Hem kodun çalışmaması hem de verilen sürede herhangi bir işlem yapılmamış olması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Vodafone’dan bu yaşanan aksaklık ve mağduriyet için özür dilenmesini ve kullanılabilir, çalışır durumda yeni bir 100 TL Vodafone Pay kodunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 18:21 (Şikayetten 15 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İki Hattı İçin 100 TL Cüzdan Kodunun Kullanım Hatası

profile
07 Mart 10:40
268

Vodafone Yanımda Uygulamasındaki 100 TL Kodunun Tanımsız Hatası

profile
Mehmet
09 Şubat 12:52
71

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri