Kullanılamayan Cüzdan Kodu Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri Bilgilendirmesi


Vodafone Ben Yanımda Premium kullanıcısıyım ve bu paketin faydalarından biri olan Vodafone Pay üzerinden 100 TL kod hakkım bulunuyor. Bu kodu Vodafone Pay uygulaması üzerinden dün üç kez denememe rağmen sistem kodu sürekli “geçersiz” olarak görüyor ve kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, talep kaydı oluşturuldu ve 24 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda talep kaydı üzerinde hiçbir işlem yapılmadığını öğrendim. Hem kodun çalışmaması hem de verilen sürede herhangi bir işlem yapılmamış olması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Vodafone’dan bu yaşanan aksaklık ve mağduriyet için özür dilenmesini ve kullanılabilir, çalışır durumda yeni bir 100 TL Vodafone Pay kodunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Vodafone Yanımda Premium abonesi olduğum için tarafıma tanımlanan 100 TL Vodafone Pay cüzdan kodunu kullanmak istediğimde işlem gerçekleşmedi. Farklı bir hesaptan denememe rağmen yine yükleme yapılamadı ve kod geçerli olmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kodu başka bir hesapta ...

Vodafone Yanımda Premium kapsamında her ay verilen 100 TL cüzdan kodu kampanyasından yararlanırken sorun yaşıyorum. Aynı adım üzerine kayıtlı iki hattım bulunuyor ve bu yüzden her ay otomatik olarak iki adet cüzdan kodu alıyorum. Daha önce bu kampanyadan bir kez faydalandım; bu ay verilen yeni cüzda...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım 100 TL’lik kodu kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak “sistemlerimizde tanımlı değil” hatasını veriyor. Bu sorunu Eylül ayından beri yaşıyorum ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; anc...

Uzun süredir Vodafone Premium üzerinden her ay belirlenen kod ile Vodafone Pay hesabımdan 100 TL alıyorduk. Ancak 22.12.2025 tarihinde saat 24:00 ile 02:35 arasında bu ayki kodu girmeye çalıştığımda, sistem sürekli “Girdiğin kod geçersiz görünüyor. Hatalı kod girişi yapmış veya farklı numaraya tanım...











Yorumlar