Hepsiburada Kupon Kodum Kullanılamıyor Ve Cevap Alınamıyor

Vodafone hattım için Red tarifesinden başka bir Red tarifeye geçiş yapmam karşılığında 750 TL Hepsiburada kuponu verileceği vaadiyle tarife değişikliği yaptım. Bu kampanya kapsamında hak ettiğim kodu almam dört gün sürdü, ancak kod bugün tarafıma iletildiğinde süresinin dolmuş ve geçersiz olduğunu gördüm.
Kampanya nedeniyle tarife değişikliği yaptım fakat verilen kodun geçersiz çıkması sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. 0506***7603 numaralı Vodafone hattım üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak yalnızca bot asistan ile karşılaşıyorum ve canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunumla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi.
Vodafone’un bana vaat ettiği 750 TL Hepsiburada kuponunun geçerli yeni bir kodla tarafıma tekrar tanımlanmasını veya bu mümkün değilse tarife değişikliğimin iptal edilerek önceki tarifeme geri dönülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.



Vodafone hattım için 24.12.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden “Red'li 40 GB” isimli tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında tarafıma 750 tl Hepsiburada kodu verileceği vaat edildi ve kodun, tarife değişikliğinden sonra hattıma tanımlanacağı belirtildi. Aradan 3 ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden verilen bir kampanya sözüne güvenerek dün gece Red 22 tarifesinden sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Kampanyaya göre tarifemi değiştirmem durumunda 750 TL değerinde Hepsiburada kuponu verileceği açıkça belirtiliyordu. Tarife değişikliğim gerçe...

Yorumlar