İade Edilen Ayakkabı İçin Geri Ödeme Yapılmadı Ve Firma Oyalıyor
Defactofit üzerinden aldığım ayakkabıyı iade ettim. Ürün 12.06.2026 tarihinde firmaya ulaştı; ancak firma, günlerce ürünün kendilerine ulaşmadığını söyleyerek beni oyaladı. Daha sonra da “Bekleyin, dönüş yapacağız” denmesine rağmen 11 gündür ne arayan var ne soran; param iade edilmedi.
Bu süreçte ciddi bir sorumsuzluk yaşadım ve Defactofit alışveriş sitesinin bu tutumundan son derece şikayetçiyim. 131935 numaralı siparişime ait ayakkabı için yapmış olduğum iadenin ivedilikle işleme alınmasını ve ödediğim tutarın derhal hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.



