Vodafone 750 TL Hepsiburada Kodu Tanımlanmadı, Çözüm Bekliyor

Vodafone hattım için 24.12.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden “Red'li 40 GB” isimli tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında tarafıma 750 tl Hepsiburada kodu verileceği vaat edildi ve kodun, tarife değişikliğinden sonra hattıma tanımlanacağı belirtildi.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 750 tl’lik Hepsiburada kodu hattıma tanımlanmadı. Hattıma ait numara 0538 71*** olup, konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve kod hâlâ tarafıma iletilmedi.
Vodafone’un kampanya sırasında söz verdiği şekilde 750 tl Hepsiburada kodunu hattıma tanımlamasını ve bu kapsamda yaşamış olduğum mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















