Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 750 TL Hepsiburada Kodu Tanımlanmadı, Çözüm Bekliyor

Kolbastı
Kolbastı
Vodafone
27 Aralık 2025 00:29376

Vodafone hattım için 24.12.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden “Red'li 40 GB” isimli tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında tarafıma 750 tl Hepsiburada kodu verileceği vaat edildi ve kodun, tarife değişikliğinden sonra hattıma tanımlanacağı belirtildi.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 750 tl’lik Hepsiburada kodu hattıma tanımlanmadı. Hattıma ait numara 0538 71*** olup, konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve kod hâlâ tarafıma iletilmedi.

Vodafone’un kampanya sırasında söz verdiği şekilde 750 tl Hepsiburada kodunu hattıma tanımlamasını ve bu kapsamda yaşamış olduğum mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

27 Aralık 2025 00:48 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Aralık 2025 15:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Red'li 40 GB Tarife Değişikliği Sonrası Hepsiburada 750 TL Kuponu Gelmedi

Murat
27 Aralık 2025 15:01246

Vodafone faturalı hattım için 27.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 40 GB tarifesine geçiş y...

5
Çözüldü

Vodafone Kampanya Kuponum Tanımlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Numan
2 Aralık 2025 11:25228

"Şikayetimi çok kısa bir sürede çözdükleri için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri