Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Saatlerinde Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Uyuyan Temsilciler Ve Yanıtsız Çağrılar

21 Ağustos 2025 04:19104

21.09.2025 tarihinde saat 03:04, 03:10 ve 03:13’te Vodafone müşteri hizmetlerini 0553*****72 numaralı hattımdan aradım. Her seferinde telefon açıldı ancak müşteri temsilcileri uyuyor gibiydi ve hiçbir şekilde yanıt vermediler. 03:21’de tekrar aradığımda şikayet talebi oluşturmak istediğimi belirttim, fakat bu talebim de işleme alınmadı. Ses kaydının dinlenmesini ve müşteri temsilcisi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 04:55 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

21 Ağustos 2025 13:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

30 Eylül 2024 22:591.355

30.09.2024 tarihi 21.20 saatinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Şu an saat 21.32 ve saatlerdir defalarca aramama ...

Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunları Çözmüyor

24 Şubat 2025 23:2960

"Çözüm merkezindeki benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."

Borçsuz Hatlarım Aniden Kapandı, Mağduriyetim Artıyor

3 Eylül 2025 11:40360

Vodafone’dan kuryeden teslim aldığım üç adet faturalı hattım, hiçbir borcu veya sorunu olmamasına rağmen 02.09.2025 tari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Şikayeti

Vodafone AşımŞikayeti

Profil fotoğrafı
İdris
Vodafone Faturamın Düşmesini İstiyorum

VodafoneFaturamın Düşmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Üveys
Vodafone Faturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

VodafoneFaturalandırılmayan Borç,  Yasal Takibe Düşmek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Tayfun
Vodafone Sorunu Düzeltmedi!

Vodafone SorunuDüzeltmedi!

Profil fotoğrafı
Agshin
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri