Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Saatlerinde Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Uyuyan Temsilciler Ve Yanıtsız Çağrılar

Ömer
21 Ağustos 2025 04:19102

21.09.2025 tarihinde saat 03:04, 03:10 ve 03:13’te Vodafone müşteri hizmetlerini 0553*****72 numaralı hattımdan aradım. Her seferinde telefon açıldı ancak müşteri temsilcileri uyuyor gibiydi ve hiçbir şekilde yanıt vermediler. 03:21’de tekrar aradığımda şikayet talebi oluşturmak istediğimi belirttim, fakat bu talebim de işleme alınmadı. Ses kaydının dinlenmesini ve müşteri temsilcisi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 04:55 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

21 Ağustos 2025 13:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Dilek
30 Eylül 2024 22:591.352

30.09.2024 tarihi 21.20 saatinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Şu an saat 21.32 ve saatlerdir defalarca aramama ...

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunları Çözmüyor

Savaş
Savaş
Vodafone
24 Şubat 2025 23:2960

"Çözüm merkezindeki benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."

Vodafone Hattımı İptal Etmek İstiyorum

Samet
10 Kasım 2023 17:17477

01.11.2023 gün, saat 08:34'te 5447****55 numaralı hattımı iptal etmek için 542 numarasından Vodafone müşteri hizmetlerin...

1 Destek
1

Borçsuz Hatlarım Aniden Kapandı, Mağduriyetim Artıyor

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
3 Eylül 2025 11:40360

Vodafone’dan kuryeden teslim aldığım üç adet faturalı hattım, hiçbir borcu veya sorunu olmamasına rağmen 02.09.2025 tari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri