to read complaints and reviews, or file yours.30.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Örnek Vodafone (e. Genç) bayisinden faturama yansıtarak İnfinix hot 60i 5g marka ...telefonu almak istedim. Cihazı beğendim ve özellikle ekstra bir paket almak istemediğimi belirttim. Vodafone Yanımda uygulamasından alacağım cihazı kontrol ettiğimde fiyat farkı ol
"Müşteri temsilcisi buket hanıma teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hattım Garanti BBVA üzerinden otomatik ödemeye bağlı olmasına rağmen, Ocak ayında faturam ödenmemiş ve... hattım bu nedenle kapatılmış. Bu süreçte bana herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadan borcum İlhan Duman isimli bir kişiye icra takibi için devredildiğini, yalnızca gelen bi
Vodafone’dan aldığım Tecno Spark 20c model telefonumda bulunan parmak izi sensörü 1 Nisan 2026 tarihinde bir anda kaybol...du ve o günden beri telefonda hiç görünmüyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazın ayarlarında da parmak izi ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor. Sorun fark edilir edilmez,
Vodafone mobil hattımın Mart ayına ait faturasındaki “Faturana Yansıt” bedelini ödememe ve bugün müşteri hizmetlerini ar...ayarak bu bedel limitini 0’a indirtip bir sonraki fatura döneminde böyle bir ücretin olmayacağına dair açıkça garanti almama rağmen, aramadan yaklaşık 15 dakika sonra yeni bir bilg
"Teşekkür ederim."
Vodafone’dan 25 GB içeren tarifeyi, aylık 435 TL ve 12 ay sabit fiyat garan...tisi verilerek müşteri hizmetleri üzerinden satın aldım. Ancak Şubat ayı fa
Vodafone hattım üzerinden Portfun. Mobi isimli servise bilgim ve iznim dışında bir üyelik başlatıldığını yeni fark ettim.... Bu izinsiz üyelik nedeniyle hattımdan toplam 310 TL ücret kesilmiş. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hem bu üyeliği iptal ettirdim hem de kesilen 310
21.03.2026 tarihinde Vodafone’dan, mevcut tarifemin indirim süresinin bitme...ye yakın olduğu ve indirimlerden faydalanmak için tarifemi hemen yenilemem
Yalova Merkez Mimar Sinan Caddesi üzerinde bulunan Vodafone merkez bayisinden yaklaşık 8 ay önce iPhone 15 Pro için bir ...şarj adaptörü satın aldım. Ürünün 1 yıldan fazla garantisi olduğu belirtilmesine rağmen adaptör bozuldu ve garantiye gönderebilmem için bana e-fatura üzerinden işlem yapmam gerekti
"Benimle iletişime geçen hanımefendinin üslubu ve çözüm bulması hoşuma gitti teşekkür ederim o hanımefendiye"
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek 12 taksitle Samsung marka bir telefon aldım. Telefonda aldığım günden kısa bir sür...e sonra, yaklaşık 3 ay içinde sorunlar başladı. Cihaz kendi kendine kasıyor, kilitleniyor, donup kalıyor ve ancak telefonu kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor, sonra tekrar ayn
Vodafone faturalı mobil hattım için yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Mart 2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak özellikle de defalarca, tarifemin taahhüt bitiminde kesinlikle yenilenmeyeceğini, herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum. Görüşmede, tarifemin
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone hattıma yaklaşık 1 ay önce 3 ay sabit fiyat garantisi adı altında ...aylık 175 TL olarak bir hoş geldin kampanyası tanımlandı. Bu kampanyanın 3
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone'luyum faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ramazan ayı boyunca... her yerde “10 GB garanti hediye” reklamını görüyorum, internette ve televizyonda kampanya sürekli dönüyor ancak ben bu kampanyadan bir türlü faydalanamıyorum. Vodafone Yanımda uy
18.03.2025 tarihinde Vodafone’dan tarafıma “Tarifenizin indirimi bitmeden hemen yenileyin, kullanımlarınıza 12 ay boyunc...a 300 TL sabit fiyat garantisi ile devam edin…” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda verilen linke tıkladığımda ise aynı tarifenin 300 TL yerine 405 TL olarak göründüğünü fark etti
"Sorun çözüldü"
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından arandım telefondaki hanımefendi sorununu kısa sürede çözdü yoğun ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim."
Vodafone’un Ramazan’a özel 2. Hediye çarkı kampanyasından yararlanmak için ...bugün Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi’nde bulunan Hayal İletişim isimli
"Teşekkürler 🙏"
4 Şubat tarihinde KKTC Dereboyu Vodafone (Telsim) şubesine, aynı bayiden satın aldığım Huawei marka akıllı saatimi üzeri...ndeki çizik nedeniyle götürdüm. Garanti kapsamı dışında kalsa bile, ücrete tabi olursa bedelini ödeyerek yaptırmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen sistemde satış görünm
Vodafone hattıma ait telefon faturam, bana ait olmayan bir Garanti Bankası hesabı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ...ödeniyor. Ödeme yapılan Garanti Bankası hesabı bana ait olmadığı halde, faturalarımın bu hesap üzerinden çekildiğini yeni fark ettim. Kendi hesabımdan otomatik ödeme talimatı verme
Vodafone hattımı Süper Sınırsız Red tarifeye geçirmeden önce internetim gayet iyi çekiyor, hız konusunda hiçbir sorun ya...şamıyordum. Bu tarifeye geçmeden önce özellikle internet hızımın düşmeyeceğini sordum, sınırsız tarifelerde hız düşümü olduğunu bildiğim için bu durumun benim hattımda olmayacağını
Vodafone hattım için uzun süredir yaklaşık 470 TL civarında paket kullanırk...en, bu ay hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan faturam yaklaşık 850 TL ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
