Vodafone garanti

1.03.2026 tarihinde Vodafone Forum İstanbul bayisinden Galaxy a17 5g model telefonu ve hat satın aldım. Kısa bir süre so...nra telefonum şarj almamaya başladı ve yaklaşık 1 aydır cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun için satın aldığım Vodafone Forum İstanbul bayisine gittiğimde benden fat...

Vodafone’dan Nisan 2025’te JBL 770 model kulaklığı satın aldım. Pahalı bir ürün olmasına rağmen kulaklık yaklaşık 8 ay i...çinde arızalandı. Kulaklık açılıyor, bir süre sonra kendi kendine kapanıyor, şarja taktığımda kırmızı ışığı yanıyor ve şarj alıyor gibi görünüyor ancak tekrar açtığımda yine kısa s...

23.09.2026 tarihinde saat 07.32’de Vodafone Masterpass üzerinden Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmad...an 5.785 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmediğim halde kartımdan bu şekilde yetkisiz bir harcama görünmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşamaktayım. Gara...

Aktif Vodafone kullanıcısıyım. Normal paketim 270 TL'den 470 TL'ye zam ile ...yükseltildi, kabul ettim. Bu ay şehir dışında olduğum için 15 GB internet p...

Vodafone mobil hattım için aylık Premium paket kullanıyorum. Bu paketin içeriğinde, haftalık internet kampanyasında “gar...antili ikinci çevirme hakkı” bulunuyordu. Uzun süredir ilk çevirmede internet kazanamazsam ikinci hakkımı kullanarak internet kazanıyordum. Ancak yaklaşık iki haftadır sistem bana ...

Vodafone’dan yeni bir hat aldık, numaranın sonu 7661. İlk ay faturamız için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimizde..., 20 Eylül Pazar günü, hattın benimle hiçbir ilgisi olmayan Garanti Bankası’ndaki bir hesaptan otomatik ödemeye alındığını fark ettik. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kişise...

Vodafone mobil hattımı yeni taşırken bana aylık 260 TL’lik bir tarifeye geç...eceğim söylendi ve ilk ay faturam bu şekilde doğru olarak yansıtıldı. Ancak...

Vodafone redbox aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında elimdeki modemi Vodafone’a teslim etmek istiyorum, fakat mo...demi hangi adrese, hangi kargo ile ve hangi kodla göndermem gerektiği konusunda tarafıma hiçbir net bilgi verilmemektedir. Bu durum benim ihmâlimden kaynaklanmıyor. Abonelik sıras...

Vodafone Online Mağaza üzerinden yaklaşık 1 ay önce Samsung a27 5g model telefonu hattıma ek olarak sıfır cihaz şeklinde... satın aldım. Cihazın kutusunu açtığım ilk andan itibaren telefonda ciddi derecede kasma sorunu yaşıyorum. Ana menüde gezinirken bile donma ve takılmalar oluyor, telefonu normal şe...

Vodafone online mağaza üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık 2–3 ay sorunsuz kullandıkta...n sonra arka kamera tamamen çalışmamaya ve fener fonksiyonu yanmamaya başladı. Cihazımın garantisi devam ettiği için inceleme ve onarım yapılması amacıyla geçen cumartesi günü yetk...

Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden hattıma faturaya ek cihaz almak isterken 4 gündür sistemsel hata nedeniyle i...şlem yapamıyorum. Limitim 20.000 TL olmasına rağmen Samsung a27 5g cihazını 5.400 TL ön ödemeli olarak almak istediğimde, ödeme ekranına aktarılırken sürekli “Üzgünüz, sistemsel ha...

Vodafone üzerinden faturaya ek olarak bir adet Apple Watch Series 11 satın aldım. Satın alma aşamasında seçtiğim model t...itanyum kasa, arduvaz rengi, spor siyah kordonlu ve 46 mm olan modeldi. Ancak kargodan çıkan ürün, görsellerde de belirttiğim gibi daha mat yüzeyli, alüminyum kasaya sahip, farklı ...

Yıllar önce kullandığım ve artık aktif olarak kullanmadığım eski Vodafone hattım için Garanti Bankası hesabım üzerinden ...tanımlı olan otomatik ödeme talimatını iptal etmeyi unutmuşum. Bu nedenle hattı artık kullanmıyor olmama rağmen 29 Temmuz, 31 Temmuz, 31 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde Garanti Ban...

Yaklaşık iki aydır Tekirdağ Çerkezköy’de yaşadığım bölgede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Benimle birlikte aynı sitede o...turan tüm Vodafone kullanıcıları da aynı sorundan etkileniyor. Durumu Vodafone’a ilettiğimde, bölgede baz istasyonu eksikliği olduğunu, 2026 yılı içinde böyle bir planlarının olmad...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro marka bir cihaz satın aldım. Cihazım arızalandığı için bu...gün garantiye gönderdim ve 2 gündür telefonsuz durumdayım. Cihazı alırken kasko yaptırdım ve cihaz garantiye gittiği süre boyunca mağdur olmamam için bana geçici telefon verileceği...

Vodafone faturasız hattımda internet paketim bittikten sonra ücretsiz 25 MB... aşım hakkımı kullanıyordum. 31 Ağustos günü saat 09.20 civarında Samsung A...

Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05.08.2026 tari...hli faturamda internet aşımı olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme ...

Vodafone aboneliğimin taahhüdünü yaklaşık 2 ay önce yenilerken müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, Ordu ili Kumru ...ilçesi Ergentürk köyü Çakıllı Mahallesi No:100 adresinde bulunacağımı özellikle belirttim ve bu adreste kapsama alanını sordum. Görüşme sırasında bana bu adreste hiçbir sorun yaşam...

Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden tarifeme ek olarak Hometech marka bir tablet satın aldım. Tableti geçen yıl ekim a...yında aldım ve 2026 yılı haziran ayından itibaren cihaz şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Vodafone’un yönlendirmesiyle, tarafıma verilen kargo iletim bilgileriyle tableti kargoy...

Vodafone mobil hattım olan 5xx 433 13 04 numaralı hatta ait faturayı iki farklı banka hesabımdan ödediğim için aynı fatu...ra bedeli iki kez tahsil edilmiştir. Haziran ve Temmuz faturalarına ilişkin olarak, aynı fatura hem Garanti BBVA üzerinden Vodafone iletişim bedeli olarak, hem de VakıfBank üzerind...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone üzerinden “kullanılmamış hat” olarak tarafıma tahsis edilen 4775 ile biten hattı aldım. Sa...tın alırken hattın daha önce kimse tarafından kullanılmadığı özellikle ifade edildi, ancak hat açıldığı günden bu yana sürekli aramalar ve SMS’ler almaya başladım. Özellikle tanıma...

Vodafone mobil hattıma 20.08.2026 tarihinde saat 21.09 civarında Garanti BBVA üzerinden 162 TL tutarında bir tl paket yü...kleme işlemi yaptım. Banka dekontunda da açıkça “paket yükleme” ifadesi yer alıyor ve ben bu paketi haftalık değil, aylık paket olarak satın aldım. Buna rağmen paketi henüz hiç kul...