Vodafone FreeZonedurdurma

Vodafone FreeZone 20 GB paketim 23/04/2026 tarihinden beri hatta tanımlı ol...arak görünmesine rağmen kullanılmıyor, internet kullanımım doğrudan ana pak...

Vodafone hattım için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım g...örüşmede, mevcut taahhüdümün 1 ay sonra sona ereceği, yeni tarifeye geçtiği...

Vodafone FreeZone hattımda internet paketim bitmeden önce, Pazar günü saat 18.20'de aşım durdurma paketi satın aldım. Bu...na rağmen internet paketim bittikten sonra hattıma aşım yazıldı ve 215 TL karşılığında 1 GB internet tanımlandı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş yapıla...

Vodafone tarafından telefonla aranarak faturalı hatta geçmem için ikna edildim. Görüşme sırasında bana 20 GB normal tari...fe, 20 GB da FreeZone olmak üzere toplam internet verileceği ve hattımda akıllı durdurma özelliğinin olacağı söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak daha s...

Vodafone FreeZone hattıma geçiş yaptığım günden bu yana her ay faturam, olması gereken tutardan çok daha yüksek geliyor.... Normalde aylık 245 TL ödemem gerekirken, her ay yaklaşık 346 TL fatura kesiliyor. Faturamda sadece durdurma özelliği ve 49 TL vergi ücreti dışında herhangi bir ek paket veya hizme...

Vodafone FreeZone 60gb ek paketim var. Youtube.com dan video izlerken kendi paketimden kullanıyor. İnterneti 60gb sabit ...duruyor. Bir de videoyu canlı destek 360p izlememi istiyor. Bu devirde 360p video mu izlenirmiş lütfen düzeltin şu 360p saçmalığına 1080p ya da 720p olsun

Paketimde kullanımım bitti 50gb FreeZone güzelliği paketinden harcamayıp aşım ek 500mb paketi verdiler. Ücretsiz 12 ay d...urdurma özelliğini aktif ettim 500mb bittikten sonra yine ek 1gb aşım paketi geldi sonra kontrol ettim durdurma özelliği aylık 49 TL diye satın almam gerektiği yazıyordu. Ücretsiz ...

Vodafone, 'akıllı internet aşım paketi' adı altında müşterilerine haksız yüklemeler yapıyor. Ben hiçbir zaman aşım paket...i talebinde bulunmadım. Mevcut paketim bittiğinde, onayım alınmadan 65 TL karşılığında ek paket tanımlanmış. Bu durumu kabul etmediğimi söylediğimde, müşteri temsilcisi 'durdurma ö...

Vodafone'den yeni faturasız hat aldım ve FreeZone kampanyasından yararlanma...k için bilgilerimi girdim ancak "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Tek...

Vodafone şikayet çözüm sunmuyor geçiştirip duruyor hep sıkıntılara çözüm önerisinde bulunmalı telafi etmelidir ama öyle ...bir şey yapmıyor sadece oyalıyor bu hiç de iyi bir şey değil çözümleri telafi etmesi gerekmektedir ama hiç öyle bir amaçları yok. Müşteri memnuniyeti sıfır böyle olmaz 2 haftadır h...

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak Amerika'yi yeniden keşfetmekten daha zor! İnsanların vaktini heba ediyorsunuz. ...Robotik bir ses aynı şeyleri yüz defa tekrarlayıp duruyor. Gerçekten bu eziyete son verin. KOBİ ile görüşmek istiyorsanız 1'i, müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorsanız 2 'yi tuş...

Vodafone faturalı hat sahibiyim, mobil ödemem yenilenmedi. Uygulamaya durmadan soruyorum, sürekli aynı cevap geliyor. Mü...şteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Neden yenilenmediğini bilmek istiyorum. Fatura kesim tarihimi değiştirdim, ondan sonra mı oldu acaba diye düşün...