to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Durma Özelliği Sorunu
Paketimde kullanımım bitti 50gb FreeZone güzelliği paketinden harcamayıp aşım ek 500mb paketi verdiler. Ücretsiz 12 ay durdurma özelliğini aktif ettim 500mb bittikten sonra yine ek 1gb aşım paketi geldi sonra kontrol ettim durdurma özelliği aylık 49 TL diye satın almam gerektiği yazıyordu. Ücretsiz yazan özelliği satın almak zorunda kaldım şu an ek aşım 1gb bitirmemeye çalışıyorum yine aşım paketi gelebilir😀. Müşteri temsilcisine bağlatmıyorsunuz bu nasıl bir hizmet yahu? 655 TL lik paketim 800 TL'yi aştı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Çözüm için aramadınız?
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
