Gece Yarısı İnternet Tükenmesi: 65 GB Kayboldu

Paketimde kullanımım bitti 50gb FreeZone güzelliği paketinden harcamayıp aşım ek 500mb paketi verdiler. Ücretsiz 12 ay durdurma özelliğini aktif ettim 500mb bittikten sonra yine ek 1gb aşım paketi geldi sonra kontrol ettim durdurma özelliği aylık 49 TL diye satın almam gerektiği yazıyordu. Ücretsiz yazan özelliği satın almak zorunda kaldım şu an ek aşım 1gb bitirmemeye çalışıyorum yine aşım paketi gelebilir😀. Müşteri temsilcisine bağlatmıyorsunuz bu nasıl bir hizmet yahu? 655 TL lik paketim 800 TL'yi aştı.


Vodafone 8 GB FreeZone Güzelliği Paketi kullanmaktayım. Sosyal medya ve bazı oyunlarda geçerli olan internetim kullanılmıyor, normal internetten gidiyor. Ve sözde akıllı durma özelliği olan tarifem, bir kez aşım dolayısıyla fazla fatura geldi. Demem o ki, hem sosyal medya internetini kullanamıyorum ...

Vodafone hat kullanıyorum. Bugün aşım uyarı adında bir mesaj aldım. Mesajda; "akıllı internet aşım paketi dahilinde, yurt içinde geçerli olan 500 MB kullanım hakkınız, 110 TL. Karşılılığında otomatik olarak devreye girmiştir." yazıyordu. Daha önce kullandığım hatta internet hakkım bittiğinde interne...

İnternet aşımında 500 MB için 80 TL ücretlendirme yapılmış. Yetkili ile görüşüyorum, paketinizde durma özelliği yok diyor, eklemek 49 TL. Ben sizden hizmet istemiyorum ki ücret ödeyeyim. Paketim bitti mi internette bitsin, internet yüklemeyin diye ücret mi ödenir? Müşteriye geçirme stratejisinde sın...
Yorumlar