to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda FreeZone isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum ve son 3 aydır her ay yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum. Gelirime ve kullanım alışkanlığıma göre bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve kendime uygun, daha makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum.
Vodafone online kanallarında ve genel tarife seçeneklerinde aradığım halde hem fiyat hem de paket içeriği açısından bana uygun bir seçenekle karşılaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hattımı kapatmak veya operatör değiştirmek istemeden, aynı hattı kullanmaya devam etmek istiyorum.
Vodafone’un, mevcut kullanımımı da dikkate alarak bana daha uygun, daha düşük ücretli bir faturalı tarife sunmasını ve bu tarifeye geçişim konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı FreeZone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü çözüm bulamıyorum. Mevcut faturamı ödemeye devam etmek zorunda kalıyorum fakat bütçeme daha uygun, daha düşük ücretli bir tarife sunulmadığı için mağdur hissediyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle ya da bayilerle sağlıklı bir görüşme sağlayamadım, kimseyle doğru düzgün muhatap olamadığım için de hangi uygun seçeneklerin olduğunu öğrenemiyorum. Sadece daha düşük ücretli, kullanımıma uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum.
Vodafone’un, hattım için bütçemi zorlamayacak daha düşük ücretli bir tarife imkanı sunmasını ve bu konuda benimle açıkça iletişime geçmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır faturama yansıyan yüksek tarife ücretlerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Önceki dönemlere kıyasla her ay ortalama 600 TL civarında daha fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Bu süreçte...
Uzun süredir Vodafone faturalı FreeZone hattı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 yıldır hattıma ve kullanım şeklime uygun bir tarife önerilmiyor. Defalarca şubeye ve müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen bana uygun bir tarife olmadığı söyleniyor. Yıllardır aynı operatörde olmama rağmen ihtiyaçları...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifenin içerikleri artık ihtiyacıma yeterli gelmiyor. Tarifemi değiştirmek için yaklaşık bir haftadır ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 3–4 aydır faturalarımın tutarı beni ciddi şekilde zorlayacak seviyelere geldi. Bu dönemde hattıma 300 TL ile 800 TL arasında değişen, düzensiz ve yüksek tutarlı faturalar yansıtılıyor ve artık ödemekte güçlük çekiyorum. Bu durumla ilgili olar...
Yorumlar