to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone FreeZone hattımda 10 GB’lik paket kullanıyorum ve şu anda aylık 185 TL ödüyorum. Bana sunulan yeni teklifin 295 TL olarak iletilmesi, mevcut ücretime göre çok yüksek bir oranlı artış olduğu için bu durumdan rahatsızım.
Bu hattın yasal sahibi babam olmasına rağmen hattı aktif olarak ben kullanıyorum ve gençlere yönelik olduğu söylenen FreeZone tarifesinde bu kadar yüksek bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Fiyat artışının bu denli yüksek olması bütçemi doğrudan etkiliyor.
Mevcut tarifemin 185 TL civarında makul bir bedelle devam ettirilmesini ya da en azından buna yakın, makul ve öğrenci/FreeZone kullanıcısını gözeten bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
16 Ağustos tarihinde Vodafone tarafından arandım. FreeZone tarifemin taahhüdünün 3 gün sonra biteceği belirtilerek, bana yeni bir teklif sunuldu. Ancak bu teklifte, kullandığım paketten daha az internet (sadece 10 GB) ve çok daha yüksek bir fiyat (250 TL) önerildi. Şu anda 185 TL ödediğim paketim iç...
Vodafone mobil hattım için 10 GB internet içeren, yaklaşık 205 TL civarında olmasını ve FreeZone internetini desteklemesini istediğim bir tarife talebim oldu; ancak bu talebime uygun bir tarife sunulmadı. Ben gençlere özel, FreeZone destekli ve bütçeme uygun bir paket tanımlanmasını beklerken, bu y...
Vodafone FreeZone 10 GB tarifesini uzun zamandır kullanıyorum ve yalnızca 10 GB internet için yaklaşık 450 TL gibi çok yüksek bir ücret ödüyorum. İnternet paketimi yükseltmek ya da daha avantajlı bir pakete geçmek istediğimde ise karşıma yine oldukça yüksek tarifeler çıkarılıyor. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar