Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

FreeZone Tanıtımı Sonrası Vaat Edilen 10 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

25 Temmuz 2025 17:02514
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Vodafone 2 saat içerisinde sorun çözüldü

Vodafone abonesiyim. Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone kullanıcı tanıtımı yaptım. Bu tanıtım neticesinde 10 GB hediye internet verileceği ifade edilmişti, ancak 3 gündür bu 10 GB interneti bir türlü alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile sorunumu çözemiyorum. İlgileneceklerini, 24 saat içinde hattıma yükleneceğini ifade ediyorlar ama üzerinden 24 saat geçiyor. Herhangi bir değişiklik yok.

25 Temmuz 2025 17:40 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

25 Temmuz 2025 18:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
25 Temmuz 2025 18:24

Teşekkürler Vodafone 2 saat içinde sorun çözüldü

Mehmet
25 Temmuz 2025 18:25

Teşekkürler Vodafone 2 saat içerisinde sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone FreeZone 10 GB Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

12 Eylül 2025 11:37283

Vodafone FreeZone'a geçiş için vaat edilen 10 GB internet kampanyasından ya...

Söz Verilen Hediye 10 GB İnternet Hala Tanımlanmadı!

7 Ekim 2025 21:00172

7 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanya kapsam...

4
Çözüldü

Vodafone Söz Verilen Hediye İnternetimi 4 Aydır Tanımlamıyor

27 Ekim 2025 17:08398

"İlginiz için teşekkürler"

5
Çözüldü

FreeZone Kampanyası Hediye İnternetim Tanımlanmadı

13 Ağustos 2025 15:51435

Vodafone FreeZone uygulamasında “FreeZone'lu ol, 10 GB internet” kampanyası...

Vodafone FreeZone Paketlerinde Eksik İnternet Sorunu

10 Ekim 2024 01:472.011

6/10/2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 10 GB + 10 GB FreeZone kolay paketini satın aldım. Hattıma her yöne ...

Video Şikayetler

Vodafone FreeZone Saçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone FreeZoneSaçmalığı, Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bera
Vodafone Kampanya Kodu Hatası!

Vodafone KampanyaKodu Hatası!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri