to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone FreeZone hizmetini yaklaşık 3 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü kullanıcı tanımlaması yapamıyorum. Özellikle 14 Şubat 2026 tarihinden bu yana, uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor.
Faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından FreeZone kullanıcı tanımlama işlemini her denediğimde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli olarak işlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapmam gerektiği söyleniyor, ancak uygulama üzerinden de sistemsel hata nedeniyle ilerleyemiyorum. Görüşmelerimde tarafıma herhangi bir kayıt numarası da iletilmedi.
FreeZone’a kullanıcı tanımlama işleminin tarafıma en kısa sürede ve eksiksiz şekilde yapılmasını, Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır FreeZone’a kullanıcı tanımlama işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama veya sistem üzerinden her denediğimde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetl...
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 1 haftadır FreeZone kullanıcı tanımlaması yapmak istiyorum ancak işlemi her denediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında “işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve bir türlü FreeZone kaydımı ta...
Yaklaşık 20 gündür Vodafone FreeZone hattımda kullanıcı tanımı yapamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de web sitesinde sürekli olarak “Şu...
Vodafone FreeZone başvurusu yapmak için yaklaşık üç aydır, ağustos ayından bu yana hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak her seferinde 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, lütfen tekrar deneyin' şeklinde hata alıyorum ve başvurum hiçbir şekilde...
Yorumlar