Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda FreeZone Kayıt Hatası

profile
06 Şubat 19:56
80

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 1 haftadır FreeZone kullanıcı tanımlaması yapmak istiyorum ancak işlemi her denediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında “işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve bir türlü FreeZone kaydımı tamamlayamıyorum.

Kontörüm olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum, bu nedenle sorunu yalnızca uygulama üzerinden çözmeye çalışıyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Hattım uygun olmasına rağmen bu kadar uzun süredir aynı hatayı almam mağduriyet oluşturuyor.

Vodafone’dan, hattıma FreeZone kullanıcı tanımlamasının sorunsuz bir şekilde yapılmasını ve bu teknik hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 21:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
07 Şubat 12:17

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

07 Şubat 14:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

FreeZone Hattım Tanımlanamıyor, Uygulama Ve Web Üzerinden İşlem Yapamıyorum

profile
26 Aralık 2025 23:30
159
freezone-hattim-tanimlanamiyor-uygulama-ve-web-uzerinden-islem-yapamiyorum-2.jpg
freezone-hattim-tanimlanamiyor-uygulama-ve-web-uzerinden-islem-yapamiyorum-1.jpg

profile
İsmail
11 Temmuz 2025 12:55
348

Vodafone Yanımda Uygulamasında Aylardır Çözülemeyen İşlem Hatası Mağduriyeti

profile
07 Ağustos 2025 08:31
310
vodafone-yanimda-uygulamasinda-aylardir-cozulemeyen-islem-hatasi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri