Vodafone FreeZone Kullanıcı Tanımlama Sorunu Çözülmüyor!


Yaklaşık 20 gündür Vodafone FreeZone hattımda kullanıcı tanımı yapamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de web sitesinde sürekli olarak “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu sorun hiç düzelmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hattım taahhütsüzdür ve işlem ücretsizdir.
Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.


Vodafone hattımın yasal sahibi değilim ve 26 yaşından küçük bir kullanıcıyım. Vodafone FreeZone özelliğinde kullanıcı tanımlama işlemi yaparken sürekli 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz.' hatası alıyorum. Vodafone'un yardımcı olmasını istiyorum. Yani resmen o özelliği kullanmamamız için çabalam...


Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama işlemini yapmak istediğimde, işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz uyarısı alıyorum. Birkaç haftadır ara ara denediğim halde düzelme olmadı işlemi yapmak istediğimde aynı uyarı çıkıyor. Bunun düzeltilmesini rica ediyorum.

Vodafone hattımın yasal sahibi değilim ve 26 yaşından küçük bir kullanıcıyım. Vodafone FreeZone özelliğinde kullanıcı tanımlama işlemi yaparken sürekli 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz.' hatası alıyorum. Vodafone'un yardımcı olmasını istiyorum. Yani resmen o özelliği kullanmamamız için çabalam...
Yorumlar