Vodafone FreeZone Hattımda 20 Gündür Kullanıcı Tanımı Yapılamıyor, Sorun Çözülmüyor
Yaklaşık 20 gündür Vodafone FreeZone hattımda kullanıcı tanımı yapamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de web sitesinde sürekli olarak “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu sorun hiç düzelmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hattım taahhütsüzdür ve işlem ücretsizdir.
Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi









