to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone FreeZone müşterisi olarak hattıma her ay tanımlanan 1 günlük sınırsız internet hakkımı iki aydır kullanamıyorum. Hat numaram 05xx xxx 20 06 olan faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, daha önce her ay gördüğüm bu kampanya artık görünmüyor ve kullanım hakkım çıkmıyor.
Sorunu geçen ayın başında fark ettim. Bu ay tekrar kontrol ettiğimde de hâlâ kampanyanın tanımlanmadığını gördüm. Uygulamayı silip tekrar yükleme, farklı cihazdan giriş yapma gibi tüm basit kontrolleri denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece bu ay içinde tanımlanacağı söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve iki aydır bu haktan yararlanamıyorum.
FreeZone kapsamında her ay sunulan 1 günlük sınırsız internet hakkımın, geriye dönük olarak son iki ay için telafi edilmesini ve kampanyanın hattıma düzenli şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone FreeZone hattı kullanıcısıyım ve daha önce sorunsuz şekilde faydalandığım 60 GB FreeZone kampanyası, yaklaşık 2-3 gündür ek paketler bölümünde görünmüyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kullanıcı adımı değiştirmemi ...
Uzun süredir Vodafone FreeZone hattımda her gün manuel olarak aldığım günlük sınırsız internet paketine artık erişemiyorum. Geçen aya kadar bu paketi sorunsuz şekilde kullanabilirken, şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında bu paket hiç görünmüyor. Hattım faturalı ve ilgili hattı...
Vodafone FreeZone faturalı hattımda, kullanıcı tanımlaması yapmama rağmen 10 GB internet hakkım tanımlanmadı ve her ay Bynogame cüzdan bakiyesi kampanyasını da görüntüleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında uygulamanın gün...
Vodafone faturalı mobil hattımda, daha önce düzenli olarak kullandığım 24 saatlik sınırsız FreeZone internet hakkım yaklaşık 1 aydır artık hatta tanımlanmıyor. Herhangi bir ek işlem yapmadığım, tarife veya paket değişikliği yapmadığım ve hattımda özel bir değişiklik olmadığı halde bu hakkımın sessiz...
Vodafone hattımda FreeZone’lu olmam nedeniyle tanımlanması gereken 1 günlük sınırsız internet hakkım hesabımda görünmüyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu hakkın hatta tanımlanmasını bekliyorum ancak hala hattıma yansımadı. FreeZone müşterisi olduğum için bu kampanyadan otomatik olarak fayda...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.125 
Borç 4.049 
Cayma Bedeli 6.474 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.955 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.108 
Faturalı Tarifeler 16.319 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.815 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.697 
Hat İptali 3.726 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.364 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.384 
Kampanya 5.297 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.516 
Mobil Ödeme 11.661 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.141 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.848 
Red Business 126 
Redbox 601 
SIM Kartı 2.829 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.436 
Şebeke 7.740 
Taahhüt 9.691 
Tarife Değişikliği 15.288 
TL Yükleme 410 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.880 
Yurt Dışı Paketleri 3.358 
Yorumlar