to read complaints and reviews, or file yours.FreeZone Destekli Uygun Tarife İçin Kişiye Özel Teklif Talebi
Yıllardır mobil operatör tercihimde önceliğim operatör değiştirmek değil, uzun süre aynı firmada kalmak oldu ve bu nedenle Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak tanımlanan mevcut tarife, aylık yaklaşık 600–650 TL civarında gelmesi nedeniyle bütçemi zorlamaya başladı.
Benim beklentim, müşteri sadakatimi ve Vodafone’da kalma isteğimi dikkate alan, gerçekten kişiye özel ve avantajlı bir teklif sunulmasıdır. Özellikle FreeZone destekli, gençlere yönelik, daha uygun fiyatlı ve kullanımıma uygun bir tarife tanımlanmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu konuda yardımcı olamayacaklarını, bana uygun bir çözüm sunamayacaklarını ilettiler. Amacım operatör değiştirmek değil; Vodafone’da kalmak, ancak bunu sürdürebilmem için beni memnun edecek, fark yaratan özel bir teklif görmem gerekiyor.
Talebimin tekrar değerlendirilerek, FreeZone destekli ve mümkün olan en avantajlı, bütçeme uygun, kişiye özel bir tarifenin hattıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
