to read complaints and reviews, or file yours.Flex Cihaz Dünyası Bölümüne Erişim Sorunu, Sürekli Hata Mesajı
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Flex Cihaz Dünyası bölümüne daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabilirken, yaklaşık bir hafta boyunca her denememde hata alıyorum ve artık bu bölüme hiç erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde ekranda “Subscription service response is empty” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve günün her saatinde, her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum.
Uygulamayı silip tekrar yüklemek de dahil olmak üzere kendi imkanlarımla pek çok şeyi denedim; ancak sorun düzelmedi. Bu nedenle şu an diğer kullanıcılar gibi Flex Cihaz Dünyası’na erişemiyorum ve bu durumdan rahatsızım.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu hatanın incelenerek en kısa sürede giderilmesini ve benim de diğer herkes gibi Flex Cihaz Dünyası bölümüne sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını, ayrıca 0545 *** ** ** numaralı hattıma geri dönüş yapılarak tarafıma bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kontrol ettiğimde hiçbir arama gözükmüyor maalesef
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
