Vodafone Flex Cihaz Dünyası Bölümüne Erişim Sorunu, Sürekli Hata Mesajı

Hasan · 2026-03-28T12:49:28+03:00

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Flex Cihaz Dünyası bölümüne daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabilirken, yaklaşık bir hafta boyunca her denememde hata alıyorum ve artık bu bölüme hiç erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde ekranda “Subscription service response is empty” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve günün her saatinde, her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemek de dahil olmak üzere kendi imkanlarımla pek çok şeyi denedim; ancak sorun düzelmedi. Bu nedenle şu an diğer kullanıcılar gibi Flex Cihaz Dünyası’na erişemiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu hatanın incelenerek en kısa sürede giderilmesini ve benim de diğer herkes gibi Flex Cihaz Dünyası bölümüne sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını, ayrıca 0545 *** ** ** numaralı hattıma geri dönüş yapılarak tarafıma bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hasan

Kontrol ettiğimde hiçbir arama gözükmüyor maalesef

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Flex Dünyası'nda Sistem Hatası Ve Cihaz Alımında Sürekli Sorun

Mücevher

Vodafone

549

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında özellikle Flex Dünyası bölümünde ciddi sorun yaşıyorum. Android cihazımdan uygulamaya girdiğimde Flex Dünyası üzerinden cihaz almak istediğimde sürekli sistem hatası alıyorum ve bu nedenle cihaz alımı yapamıyorum. Flex’teki hakkıma ve sebetime erişemed...

vodafone-yanimda-flex-dunyasinda-sistem-hatasi-ve-cihaz-aliminda-surekli-sorun-1.jpg

Flex Cihaz Limitimin İzinsiz Sıfırlanması Ve Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi

Yasemin

Vodafone

299

Vodafone bünyesindeki faturalı hattımda tanımlı olan Flex cihaz limitim, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan bir anda kayboldu. Ocak ayında yeni bir ürün aldım ve bu işlem sonrasında hattımda yaklaşık 22.000 TL civarında kullanılabilir Flex cihaz limitim bulunuyordu. Ancak 23 Şubat tar...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Sipariş İptali Sorunu Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Yahya

Vodafone

549

7 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex faturalı cihaz siparişi verdim. Ancak daha sonra bu siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden sipariş detaylarına bastığımda sayfa hiç açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bur...

1 Destek

Vodafone Flex Cihaz Dünyası Limitim 2 Aydır Görünmüyor Mağduriyet Yaşıyorum

Hasan

Vodafone

293

Vodafone mobil hattımda kullandığım Flex Cihaz Dünyası limit/puanım yaklaşık 2 aydır görünmüyor. Daha önce görebildiğim bu limitime artık erişemiyorum ve bu nedenle cihaz alımı ya da kampanyaları değerlendirme konusunda mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone ile iletişime geçmeme rağ...

Vodafone Yanımda Siparişlerim Hatası Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri

Taha

Vodafone

177

Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulamasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 12 gündür devam eden bu süreçte, ne müşteri hizmetlerinden ne de uygulamadan sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında özellikle “Siparişlerim” kısmına girmey...