to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bünyesindeki faturalı hattımda tanımlı olan Flex cihaz limitim, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan bir anda kayboldu. Ocak ayında yeni bir ürün aldım ve bu işlem sonrasında hattımda yaklaşık 22.000 TL civarında kullanılabilir Flex cihaz limitim bulunuyordu. Ancak 23 Şubat tarihinde kontrol ettiğimde limitimin “siyah” göründüğünü ve “limitiniz yok” uyarısı verildiğini fark ettim.
Herhangi bir gecikmiş ödemem veya tarafıma bildirilen bir olumsuzluk olmamasına rağmen limitimin bu şekilde sıfırlanmış olmasını kabul etmiyorum. 545 … … 15 numaralı hattımda, daha önce tanımlı olan Flex cihaz limitimin tekrar aktif edilmesini ve limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun, onayım ve bilgim dışında gerçekleştiği için en kısa sürede incelenmesini ve hattımdaki Flex cihaz limitimin yeniden tanımlanarak kullanıma açılmasını istiyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli ödediğim halde hattıma tanımlı cihaz limitimin sıfırlandığını az önce Yanımda uygulamasına girdiğimde fark ettim. Uygulamaya girdiğimde daha önce 55 bin tl olarak görünen cihaz limitimin tamamen sıfırlandığını gördüm. Daha önce bu hat üze...
Vodafone Flex Red tarifesini kullanıyorum. Üzerime kayıtlı 3 faturalı hat ve 1 ev interneti bulunuyor, faturalarımı her zaman düzenli ve gününde ödedim. Faturama ek cihaz almak istiyordum ancak yaklaşık 1 aydır cihaz alım limitim sıfırlandı ve bu durum hiç düzeltilmedi. Oysa düzenli ödeme yapıyor ol...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yıllardır düzenli ödeme yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 10 gün önce hesabımdaki 15.000 TL tutarındaki limit puanımın tamamen silindiğini fark ettim. Herhangi bir gecikmem, ekstra bir işlemim veya tarafıma yapılan bir bilgilendirme olmadan bu puanların ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait 0544*****92 numarası üzerinden her ay faturalarımı son ödeme gününde ve düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikme veya kısıtlama yaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır cihaz limitim sistemde sıfır olarak görünüyor ve hattım üzerinde...
Yorumlar