Fiyat Artışı Ve Tarife Düşürülmesiyle Dayatılan Yeni Plan

Yazıktır, günahtır! Yaklaşık 20 yıldır bu kuruma sadık bir şekilde ödeme yapıyorum; eşimle birlikte ailecek komple Vodafone kullanıcısıyız. Üstelik ⁠0017616988⁠ numaralı ev interneti aboneliğimi ve tüm aile hatlarımızı yıllardır bünyenizde tutuyoruz. Karşılığımız bu mu olmalıydı? Şu an aktif olarak kullandığım ve memnun olduğum "Sınırsız Sosyal Red" tarifeme düzenli olarak 400 TL öderken; hem faturamı fahiş bir şekilde 550 TL’ye yükseltmeye kalkıyorsunuz hem de üstüne bir de eskisinden daha düşük/kapsamsız bir tarifeyi bana dayatmaya çalışıyorsunuz! Hangi akla hizmetle müşterinize daha az özellik sunup üstüne daha yüksek ücret talep ediyorsunuz?
Biz ailecek tıpış tıpış zorla dayattığınız bu kalitesiz tarifeleri kullanmak zorunda değiliz! Yıllardır sorunsuz kullandığım "Sınırsız Sosyal Red" tarifemin aynısını, insan aklıyla alay etmeyen daha makul ve adil bir fiyatla devam ettirmek istiyorum. Müşterinin talebini kulak ardı edip cebine göz dikmek, hem fiyatı artırıp hem de hizmeti düşürerek dayatma yapmak kurumsal bir firmaya hiç mi hiç yakışmıyor.
⁠0017616988⁠ numaralı ev internetim, eşimin ve ailemin hatları dahil olmak üzere 20 yıllık geçmişimizi yok sayan bu rezil zammı ve tarife dayatmasını kesinlikle kabul etmiyorum! Mevcut Sınırsız Sosyal Red tarifemin makul bir fiyatla aynen devam ettirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, ailecek bu kurumu bir saniye bile düşünmeden terk edecek, ev internetimiz ve tüm hatlarımız dahil bütün aboneliklerimizi derhal başka bir operatöre taşıyacağız. Tüketiciyi bu şekilde mağdur eden bu zihniyete karşı tüm yasal haklarımı da sonuna kadar kullanacağım! Bilginize!