Kader sonuçtan memnun
Çözüldü
Sözleşme Bitiminde Fiyat Şoku Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Yokluğu
Kader
14 Ocak 22:30
178"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fiyat Artışı Sonrası Yeni Müşteri Tarifelerinin Mevcut Abonelere Verilmemesi
Metin
02 Nisan 17:53
15Metin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay itibarıyla bitti ve sonrasında faturamda fiyat artışı oldu. Bursa Mustafakemalpaşa’da kullandığım hattımda şu anda 15 GB’lik bir paket bulunuyor.
Numaramı başka operatöre taşımadan, Vodafone’a yeni gelen abonelere sunulan avantajlı ve uygun fiyatlı tarifelere benzer tarifelerden faydalanmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca standart geçiş yapabileceğim tarifeleri sundular ve yeni gelenlere özel avantajlı tarifelere benzer bir teklif yapılmadı.
Vodafone’dan beklentim, mevcut abonelerini de mağdur etmeyip, numaramı taşımak zorunda kalmadan, yeni gelenlere sunulan tarifelere benzer avantajlı bir paketi hattıma tanımlamalarıdır.
03 Nisan 16:19 (Şikayetten 22 saat sonra)
Metin
03 Nisan 16:21
Benzer Şikayetler
Celal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yenileme Sürecinde Aşırı Ücret Artışı Ve Şeffaf Fiyat İsteği
Celal
19 Mart 03:14
67"Teşekkürler..."
yenileme-surecinde-asiri-ucret-artisi-ve-seffaf-fiyat-istegi-4.jpg
yenileme-surecinde-asiri-ucret-artisi-ve-seffaf-fiyat-istegi-3.jpg
yenileme-surecinde-asiri-ucret-artisi-ve-seffaf-fiyat-istegi-2.jpg
yenileme-surecinde-asiri-ucret-artisi-ve-seffaf-fiyat-istegi-1.jpg
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisi Olarak 15 GB İnternet İçin Adil Ve Makul Tarife Talebi
Akın
23 Mart 21:18
100"Yardımcısı olduğunuz için teşekkürler ederim Vodafone ailesine ve çalışanlarına"
sadik-vodafone-musterisi-olarak-15-gb-internet-icin-adil-ve-makul-tarife-talebi-1.jpg
2 Yorum
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafoneun Yeni Müşterilere Özel Avantajları Eski Müşterilere Sunmaması Adil Değil
Eyüp
24 Eylül 2025 19:49
125Yaklaşık 16 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda kullandığım tarifenin taahhüdü 1 ay sonra sona erecek. Vodafone tarafından bana, 20 GB internetli pa...
vodafoneun-yeni-musterilere-ozel-avantajlari-eski-musterilere-sunmamasi-adil-degil-2.jpg
vodafoneun-yeni-musterilere-ozel-avantajlari-eski-musterilere-sunmamasi-adil-degil-1.jpg
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Abonelere Sunulan İndirimli Tarifeden Yararlanamıyorum
Uğur
29 Ağustos 2025 17:34
768"Teşekkürler"
1 Destek
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
796
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.528
-
![ikon]()
Borç
4.455
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.186
-
![ikon]()
Cepinfo
352
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.138
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
587
-
![ikon]()
eSIM
1.706
-
![ikon]()
Fatura
37.305
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.178
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
777
-
![ikon]()
FreeZone
1.952
-
![ikon]()
Güvenli Depo
447
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.622
-
![ikon]()
Hat Devir
1.741
-
![ikon]()
Hat İptali
3.826
-
![ikon]()
Hat Ücreti
602
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.435
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.304
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.932
-
![ikon]()
Kampanya
6.795
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.039
-
![ikon]()
Mobil İmza
852
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.066
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.598
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
899
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.365
-
![ikon]()
Online Özel
1.524
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
883
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.920
-
![ikon]()
Red Business
144
-
![ikon]()
Redbox
318
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.979
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
993
-
![ikon]()
SMS
10.257
-
![ikon]()
Şebeke
8.309
-
![ikon]()
Taahhüt
10.846
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.489
-
![ikon]()
TL Yükleme
443
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.891
-
![ikon]()
Yanımda
11.048
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.638
Yorumlar