to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Hattım Postpaid’a Geçemiyor, Destek Yok
532xxx xx xx numaralı GSM hattımı Vodafone'a faturasız olarak taşıdım ve faturalıya geçmek istiyorum. Ancak ne uygulamada, ne çağrı merkezinde ne de bayide geçişim yapılamıyor. Çağrı merkezi bilgileriniz güncel değil bayiye gidin dedi bayiye gittim herhangi bir sorun yok bekleyin belki tarife çıkar denildi. İnternette farklı kullanıcılara 2-3 günde çıkan faturalı teklifler bende bir türlü gözükmüyor. Hattım ile ilgili gerekli kontrolün yapılarak evrak mı eksik kimlik mi güncel değil yoksa başka bir nedenden midir nedir faturalıya neden geçemiyorum dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yaklaşık 2 saat içerisinde ulaşıp hemen çözüme ulaştırdılar inanılmaz hızlılar çok teşekkür ederim. Böyle hizmete aç kalmışız.
