Faturasız Hattım Postpaid’a Geçemiyor, Destek Yok

532xxx xx xx numaralı GSM hattımı Vodafone'a faturasız olarak taşıdım ve faturalıya geçmek istiyorum. Ancak ne uygulamada, ne çağrı merkezinde ne de bayide geçişim yapılamıyor. Çağrı merkezi bilgileriniz güncel değil bayiye gidin dedi bayiye gittim herhangi bir sorun yok bekleyin belki tarife çıkar denildi. İnternette farklı kullanıcılara 2-3 günde çıkan faturalı teklifler bende bir türlü gözükmüyor. Hattım ile ilgili gerekli kontrolün yapılarak evrak mı eksik kimlik mi güncel değil yoksa başka bir nedenden midir nedir faturalıya neden geçemiyorum dönüş yapılmasını rica ediyorum.