Faturasız Hattım İçin 300 TL Çevresinde Uygun Tarife Talebi
Vodafone’a ait 0545******** numaralı faturasız hattımı yaklaşık son iki aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. İhtiyacım olan, aylık yaklaşık 300 TL civarında, 18 Red benzeri bir tarife olmasına rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de görüştüğüm bayiler bana en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik bir paket öneriyor.
Gelirime ve kullanım alışkanlığıma uymayan bu yüksek tarifeyi kabul edemiyorum ve makul bir alternatif de sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan, hattımı aylık yaklaşık 300 TL bandında, 18 Red içeriklerine benzer, bana uygun bir faturalı tarifeye geçirecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











