Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Faturasız Hat Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Süleyman
Süleyman
Vodafone
12 Mart 21:2140

Merhaba Vodafone ailesi olarak, benim hattım şu an faturasız. Kaç kez müşteri hizmetlerinden fatura istedim, vermediler. Ana vayı gittim, yardımcı olmadılar. Benim için 20 GB olsa yeterli, fiyat olarak 300 tl olsa iyi olur. Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Saygılarımla.

Dönüş yaptılar 20 GB 780 TL'ye yaptılar normalde 300 TL dediler onaylandıktan sonra 780 TL oldu isterseniz arama kaydı bakın

12 Mart 21:46 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Mart 09:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Taahhütsüz Paket Fiyatları Ve Bilgilendirme Eksikliği!

Emirhan
Emirhan
Vodafone
15 Kasım 2024 11:52142

"Müşteri temsilcisindeki konuştuğum beyefendi çok saygılı biriydi. Çok teşekkür ederim kendisine her şey için"

Vodafone Taahhütsüz Paket Fiyatları Ve Bilgilendirme Eksikliği!
5
Çözüldü

Vodafone’dan Yüksek Fiyatlı Tarifeler Dışında Seçenek Sunulmuyor

Gizem
24 Eylül 2025 20:52172

"Çözüm sağladılar"

Vodafone Faturasız Hatta 720 TL Ücret Şaşkınlığı Ve Mağduriyet!

Cihan
21 Ocak 13:22375

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Daha önce faturalı hatta iken mesajla tanımlanan 3000 dakika ve 20 GB internet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri