Vodafone faturana yansıt
14.681 şikayet
Yetkisiz Ek Paket Ücreti 485 TL İptali Ve İade Talebi
"Tarafıma aranma sağlandı çok nazik bir beyefendi kısa net şekilde problemimi çözdü. Mağduriyet adına yardımcı oldu teşekkür ederim kendisine."
Konu: Bilgim Dışında Tanımlanan Ek Paket Hakkında Şikayet ve Ücret İptali T...alebi Vodafone faturalı hattım (05** *** **27) üzerinden, bilgim ve açık o
Vodafone’da Fiyat Artışları Ve Veri Azaltma İle Mağduriyet
Yıllardır hem kendi hattım hem de annemin hattı ile birlikte Vodafone müşterisiyiz. Hatta çevremdeki akraba, eş dostu da... Vodafone’a yönlendirdim. Buna rağmen özellikle son yıllarda hem fahiş fiyat artışları hem de internet paketlerinde ciddi düşüşler nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve yanıltı
Vodafone’da Onaysız 350 TL Aşım Ücreti İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattımda 552 TL’ye 30 GB ve 1000 dakika içeren bir paket kullanıyorum. Buna rağmen 28–29 Haziran civar...ında hattıma onayım ve bilgim olmadan 350 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ben paketimin içeriğini ve ücretini bilerek bu tarife üzerinden anlaşma yaptım, bu ned
Taahhüt Sonrası Faturalarım İkiye Katladı, Düzeltme Talebi
Vodafone hattıma ait taahhüt sürem bittikten sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Taahhütlü dönemde aylık ortala...ma yaklaşık 320 TL öderken, taahhüdüm sona erdikten sonra faturalarım yaklaşık 715 TL seviyesine yükseldi ve bana bu şekilde yüksek tutarlı faturalar yansıtılmaya başlandı. Yaklaş
Vodafone’da Onaysız İnternet Aşım Paketleri Ve Fatura Şoku
Vodafone’a ait 0545*****32 numaralı faturalı hat kullanıcısıyım. Temmuz ayı... fatura dönemimde, hattıma bilgim ve açık onayım olmadan arka arkaya sürekl
Yurt Dışı Kullanım Ücreti Haksızlığı Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Faturamda Yetkisiz Payguru Ve Cepzone Ücretleri
Vodafone hattıma ait Haziran 2026 dönemi güncel faturamda, 369,00 TL tutarında Payguru harcaması ve 239,00 TL tutarında ...CepZone ücreti olmak üzere toplam 639,90 TL yansıtıldığını yeni fatura incelemem sırasında gördüm. Herhangi bir hizmet almadan, tamamen bilgim ve onayım dışında bu kalemler fatura
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle 1000 TL Fatura İptali Talebi
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüdün bitiş tarihiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...ğmen yanlış bilgilendirildim. Görüşmelerimde taahhüdümün Temmuz ayının sonunda biteceği açıkça söylendi, buna güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak şimdi tarafıma, taahhü
Öne ÇıkanKonular
Haziran 2026 Aşırı Faturası Ve Taahhüt İhlali
Vodafone hattıma 2025 yılı Temmuz ayında 1 yıllık taahhüt vererek Red'li özel 20 GB faturalı tarifeye 12.07.2025 tarihin...de geçtim. Vodafone yanımda Uygulamasında taahhüdümün 30 Haziran 2026 itibarıyla biteceği açıkça görünüyordu. Ben de buna güvenerek 29 Haziran’da faturalı hattımı iptal ettirip fat
Aşırı Yüksek İnternet Aşım Ücretlerine İndirim Talebi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim çok güzel bir şey bu yaptığınız dönüş yapmanız Vodafone'u memnuniyetle kullanıyorum ilk defa başıma geldi teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda internet aşımı yaptım ve tarifem dışındaki internet kullanımı için y...ansıtılacak ücretlerin son derece fahiş olduğunu öğrendim. Henüz faturama yansımadı ancak 1 GB için yaklaşık 300 TL gibi kabul edilemeyecek kadar yüksek bir ücret çıkarılacağını gö
Onaysız Ek Paketler Nedeniyle Aşırı Fatura İptali Ve Düzeltme Talebi
Vodafone hattım, yaklaşık iki ay önce teyze oğlumun üzerine devir yapıldı v...e hattı fiilen ben kullanıyorum. Devir işleminden sonra, benim hiçbir onayı
Rızam Olmadan Asistan Plus Ücretlendirme Ve İptal Sorunu
Vodafone mobil hattıma, rızam olmadan Asistan Plus hizmeti aylık 59 TL karş...ılığında tanımlanmış. Bu hizmeti hiç kullanmadım ve kullanmak da istemiyoru
İptal Edilen Kasko Ve Aksesuar Ücretleri Faturada Devam Ediyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vodafone hattım üzerinden alınan kasko ve aksesuar hizmetlerini geçtiğimiz ay Vodafone çağrı merkezi aracılığıyla açıkça... iptal ettirdim. Buna rağmen iptal ettiğim bu hizmetlerin bedelleri hâlâ faturama yansıtılıyor. Açık bir iptal talebine rağmen ücret almaya devam edilmesi, müşteriyi tamamen yok sa
Fatura Şokunu Yaşadım: Yeni Taahhütte Beklenmedik Artış
Vodafone hattım için yaptığım yeni taahhüt sonrasında, önceki dönemlerde ya...klaşık 335 TL civarında ödediğim fatura tutarımın 470 TL gibi yüksek bir ra
Yanıltıcı Bilgi Sonrası Faturada Cayma Bedeli Görüldü
Vodafone mobil hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve özellikl...e cayma bedeli olup olmadığını sordum. Görüşme sırasında bana herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. Buna güvenerek 29.06.2026 tarihinde geçiş işlemini yaptım. An
Aynı Tarife İçin Farklı Ücret Uygulaması Ve Uzun Süreli Müşteriye Adil Teklif Talebi
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Vodafone üzerinden kullandığımız aynı tarife için eşimle bana farklı fiyat ...uygulanıyor. Aynı tarife olmasına rağmen faturalarımıza yansıyan tutarlar a
Taahhüt Sürem Bitmeden Faturasız Geçiş Sonrası Haksız Fatura
Vodafone hattım için haziran ayına ait faturamda, taahhüt sürem bitmeden önce hattımı faturasız tarifeye geçirmiş olmama... rağmen, son bir ayı taahhütsüz kullandığımı iddia ederek neredeyse üç katı kadar yüksek fatura yansıtıldı. Bu faturanın taahhütsüz kullanım gerekçesiyle çıkarıldığını söylüyorlar,
İzinsiz 975 TL Apple Gift Card Ücreti Ve Vodafone Pay Güvenlik Sorunu
Uzun yıllardır, yaklaşık 9 senedir kendi adıma kayıtlı olan Vodafone Red faturalı bireysel hattımı kullanıyorum. 04.07.2...026 tarihinde hattım üzerinden Vodafone Pay aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan 975 TL tutarında “Apple Gift Card” işlemi yapılmış görünüyor. Buna ek olarak faturama 31 TL de “fa
Vodafone Sözleşmeye Aykırı Fatura Ve Yasal Uyarı
Vodafone ile 6 Ekim 2025 tarihinde mobil iletişim ve internet hizmeti için sabit ücretli bir sözleşme imzaladım. Sözleşm...eme göre vergiler dahil ödemem gereken tutar 250 TL’dir. Buna rağmen hattıma hiçbir hukuki ve sözleşmesel dayanağını açıklamadan 391 TL tutarında fatura yansıtıldı. Buna itiraz hak
Yetkisiz Eklenen Her Şey Dahil Pasaport Ücreti Ve 1.497 TL Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattım için Endonezya’da bulunduğum 25, 26 ve 27 Mayıs 20...26 tarihlerinde, herhangi bir talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik ol
Onaysız Aşım Paketleri Sebebiyle Faturam 1.146 TL'ye Çıktı
Vodafone hattım 05xx xxx xx 90 numaralı hattımda, onayım ve bilgim olmadan ...hattıma otomatik olarak aşım paketleri tanımlanmış ve Temmuz 2026 dönemine
Taahhüt Bittiğinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
"TSK"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















