to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son iki aydır hattıma akıl almaz dere...cede yüksek faturalar geliyor. Mayıs ayında yaklaşık 2.500 TL, Haziran ayın
"Problem çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için Haziran ayında umre ziyareti nedeniyle Vodafone Yanımd...a uygulaması üzerinden 5 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. İşlem so
"Müşteri hizmetlerinden fevzi beye çok Teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
"Sağ olsunlar hemen müdahale edilip sorunumu düzelttiler teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay hattıma 3438.75 TL tutarında fa...tura yansıtıldı ve faturayı incelediğimde bu tutarın büyük kısmının aşım üc
Vodafone hattımın sonu 8755 ile biten numarasına ait Temmuz ayı faturamda 217,62 TL tutarında hat açma kapama ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Öğrenciyim ve sınav yoğunluğu nedeniyle faturayı zamanında ödeyemedim. 22’si akşam saatlerinde tarafıma bir mesaj gönderilerek, ödemeyi yapmazsam 24’ünde hat aç
Haziran ayında hattımı Vodafone’a taşıdım. Bayide işlem yapılırken bana her ay 685 TL fatura ödeyeceğim söylendi ve ben ...de bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Bu bilgilendirme sırasında vergiler, ek ücretler ya da farklı bir tutar çıkabileceğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece faturam
"Hemen geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlı. Birkaç gün önce Vodafone’u...n Çark kampanyasından 2 GB internet kazandım, hatta tanımlandıktan sonra da
Vodafone hattıma Vepaş üzerinden, TikTok uygulaması için hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen defalarca ücret yans...ıtılmıştır. 08.07.2026 tarihinde faturama toplamda 9 işlem olarak, 7 kez 349 TL, ayrıca 1 kez 290 TL ve 1 kez de 16,55 TL olmak üzere çeşitli tutarlarda ücret çekilmiş ve yaklaşık
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından, tarafıma herhangi bir açık ve yeterli bil...gilendirme yapılmadan faturam önceki dönemlere kıyasla fahiş bir şekilde artırıldı. Aynı hizmeti almaya devam etmeme rağmen faturamın bu kadar yükseltilmesini kesinlikle kabul etmi
Vodafone Red hattıma ait Temmuz ayı faturamı incelediğimde, iTunes Store ödemesine ek olarak “Faturana Yansıt Hizmet Bed...eli” adı altında 31,90 TL tutarında bir bedel tahsil edildiğini fark ettim. Daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen bu hizmetin otomatik olarak tekrar açıldığını ve bilgim dışında f
Vodafone faturalı hattıma tanımlı ek internet paketim, herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen iptal edildi v...e bu paketin ücreti de faturama yansıtıldı. Paket iptal edildiği halde ücretinin alınmış olmasını kabul edemiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak son aylarda faturalarıma yansıyan tutarlar nedeniyle ciddi şekilde... mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 159 TL civarında gelen faturam Temmuz ayından itibaren bir anda 600 TL civarına yükseldi ve bu artışı neye göre yaptıklarını anlamıyorum.
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
01.06.2026 tarihinde Vodafone'a ait bireysel mobil hattımla ilgili, tarafım...a öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarifemin son günü olduğu
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesinin ardından, tarafıma herhangi bir açık ve yeter...li bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda çok yüksek bir tutara çıkarıldı. Aynı hizmeti almaya devam etmeme rağmen faturamın bu kadar fahiş şekilde artırılmasını kabul edemiyoru
Yaklaşık bir yıl önce kendi adıma Vodafone’dan faturalı hat aldım. Bu yıl k...ullanım sürem dolunca aynı tarifeyi yeniden 370 TL üzerinden yeniledim; anc
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesinin ardından, tarafıma herhangi bir yeterli bilgi...lendirme yapılmadan faturam bir anda fahiş sayılabilecek düzeyde artırıldı. Aynı hizmeti almaya devam etmeme rağmen faturamın bu kadar yükseltilmesini kabul edemiyorum. Durumu öğr
Vodafone mobil hattımın KoçAilem üzerinden indirimli taahhüdü 6 Haziran’da bitmiş. Haziran faturam yaklaşık 295 TL olara...k 22 Haziran’da ödendi. Ancak bugün online işlemlerden ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeden, Temmuz dönemine yansıyacak faturamın 900 TL civarında olacağını, bunun da yeni
"Şikayetimi dikkate alıp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
"Para iadem için teşekkür ediyorum. Onun dışında o şubedeki m*** isimli çalışana hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum. Hala şikayetçiyim o yalancı şahıstan."
"Temsilci şikayetimi ardından ertesi gün aradı sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Kurumunuzun resmi faturalı Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. B...u tarifeye geçiş yaptığım esnada, yurt dışı görüşme haklarının kullanılabil
Vodafone hattım üzerinden mobil ödeme ile “t for the Vizör Off” isimli bir oyun için satın alma işlemi sırasında sorun y...aşadım. Oyunu oynarken bir anda satın alma işlemi gerçekleşmiş göründü, ancak oyun içinde bu satın alma bana yansımadı, yani ürün ya da içerik hesabıma tanımlanmadı. Buna rağmen kı
"Hemen dönüş sağlandı mağduriyet giderildi müşteri temsilcimiz sorunu giderdi teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve taahhüdümün bit...mesine 1 ay kalmıştı. Bugün saat 13:25’te 312 909 78 88 numarasından arandı
Vodafone hattıma ait Uyumlu 10 GB tarifesinde, taahhüt sürem bittikten sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Taah...hütlü dönemde çok daha uygun tutarlarda fatura öderken, taahhüt bitiminden sonra birden fazla dönemde faturalarım yaklaşık 600 TL civarına yükseldi ve hattıma bu seviyede, yüksek t
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdüm Mayıs 2026 itibarıyla bitti. Taahhüt bittikten 1–2 gün sonra hattımı kapattırmak ve... faturayı sonlandırmak istedim ancak hattım kısıtlı olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Buna rağmen hattı kullanmıyor olmama karşın geçen ay ve bu ay için hattıma fatura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
