to read complaints and reviews, or file yours.5 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm bittiği için Vodafone ile yeniden taahhüt yenileyerek yeni bir tarifeye geçtim. Taahh...üt yenileme işleminden kısa süre sonra “Tebrikler! Vodafone'un dijital ayrıcalıklar dünyası yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız! Üyeliğinizi başlatmak ve size
Yaklaşık 2 seneye yakındır Vodafone hattımda sınırsız dakika, sınırsız internet ve sınırsız SMS içeren bir paket kullanı...yorum. Ancak bugün fatura detayımı incelediğimde 209 TL tutarında “5 GB internet” şeklinde bir ek paket kullanımı gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu paketi Vodafone Yanımda
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan cihaz alımı yapılmış olduğunu yeni öğrendim. Hattımı iş yeri...nde kullanıyorum, hattıma ait böyle bir cihaz talebim, imzam veya onayım kesinlikle olmadı, bu işlem tamamen dışımda gerçekleşmiş. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetle
"Hızlıca ulaşıp iade yapıldığı söylendi, teşekkürler"
Vodafone hattıma, Apple üzerinden iCloud kaynaklı olduğunu öğrendiğim, bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniy...le son 3 aydır çok yüksek faturalar yansıtılmaktadır. Nisan ayında yaklaşık 6.700 TL, Mayıs ayında 9.800 TL ve Haziran ayında 10.400 TL civarında fatura ödemek zorunda kaldım. İClo
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 1,5 ay önce yapılan tarife değişikliği sırasında verilen sözler tutulmadı v...e kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Telefonda ve görüşme sırasında anlatılan tarife ücreti ile faturama yansıtılan tutar birbiriyle uyuşmuyor, vaat edilen ücretin üzerinde bi
"“Sorunumu çözüp tarifemi uygun fiyata güncellediğiniz için teşekkür ederim, emeğinize sağlık.”"
Vodafone mobil hattımda taahhüt bitiminden sonra yaşadığım fatura artışıyla... ilgili şikayetçiyim. Uzun süredir ödediğim fatura tutarım yaklaşık 159 TL
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, tamamen yanlışlıkla 5858 numarası...na mesaj gönderdim. Bu işlem sonrasında faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz.
"Çözüm için teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün saat 09:54 sularında, bir anlık... dalgınlıkla mesaj atmam gereken 5818 numarası yerine yanlışlıkla 5858’e SM
"Hızlı çözüm sunan ve ilgili tavırdan ötürü teşekkür ederim ☺️"
Arkadaşım M**** C*****’a ait 0 (544*********61 numaralı Vodafone hattının t...aahhüdü biter bitmez, yaklaşık 14–24 saat içinde Sarıyer’deki Vodafone şube
"İlgilerine teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifemin s...üresi dolmak üzere olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır tarife değişikliği v
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
01.03.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerine bilgim ve onayım olmadan cihaz işlemi yapılmış. Ben bu durumdan, iki aydır ...fatura ödemesi yapmadığım için bayiye gittiğimde haberdar oldum. Bayide bana hattım üzerine cihaz işlemi yapıldığı ve bu cihazın ödemelerinin faturama yansıtılarak ödendiği söylend
13 Haziran 2026 tarihinde Denizli Çivril’deki Vodafone bayisinde yasal hat devir işlemi ile bir hattı kendi üzerime devr...aldım ve bu işlem sırasında faturalı hatta geçiş yapılarak tarife yenilemesi gerçekleştirildi. İşlem sırasında tarafıma 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket aylı
Vodafone hattımı kapatmak için 6 Haziran günü Ürgüp Vodafone bayisine gittim. Önce son faturam olan mayıs dönemine ait f...aturamı ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra hattımı artık kullanmak istemediğimi, hattın kapatılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim. Bayideki görevli, direkt hat kapatma işlemi yapa
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 9’unda General Mobile e30 marka model cihazı faturaya yansıtmalı olarak satın aldı...m. Sipariş numaram 1003677436. Cihazın taksiti faturama yansıtılmasına rağmen ortada telefon yok, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini a
"En son arayan beyefendiye teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemin taahhüdü bu ay bitmesine rağmen tarafıma hiçbi...r bilgilendirme yapılmadı ve bunun sonucunda hattıma yaklaşık 1.400 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde kampanya ve taahhüt dönemlerinde defalarca arama yapılırken, taahhüdüm
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan 3 ay ücretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak isterken yanıltıcı bir du...rumla karşılaştım. Kampanya kapsamında ilk 3 ay boyunca Netflix ücretinin alınmayacağı belirtilmesine rağmen, sadece ilk ay ücretsiz oldu, sonrasında ise faturama ücret yansıtıldı.
Vodafone hattımda yaklaşık 1–2 aydır “faturana yansıt” özelliği benim onayım ve bilgim olmadan kendiliğinden açılıyor ve... bu durum faturama yansıtılıyor. Bu süre içinde hattıma toplamda yaklaşık 2.700 TL civarında ek ücret çıktı ve neden olduğunu sonradan fark ettim. Ben bu özelliği bilinçli olarak
"Sorunumda yardımcı oldular çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
