Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturamı Ödedim Hattım Hâlâ Kapalı Ve Acil Yardım İstiyorum

profile
Tuğra
17 Şubat 12:21
68

Vodafone mobil hattım faturamı geç ödediğim için aramalara kapatıldı. Bugün faturamı tamamen ödememe rağmen hattım hâlâ aramalara kapalı ve bu nedenle hiçbir yeri arayamıyorum. Acil telefon görüşmeleri yapmam gerekiyor ama hattımın ne zaman açılacağı konusunda da herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.

Faturayı ödemediğimde hattımı hemen kapatan Vodafone’un, ödemeyi yaptığımda da aynı hızla hattı açmasını beklerdim. Daha önce kullandığım diğer operatörlerde ödeme sonrası hat dakikalar içinde açılıyordu, bu nedenle Vodafone’a numara taşıdığıma açıkçası pişman oldum.

Vodafone’dan, faturamı ödemiş olmama rağmen kapalı tutulan hattımın derhal açılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin ödeme sonrası bekletilmeden hattının aktif edilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 13:19 (Şikayetten 58 dakika sonra)
17 Şubat 19:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Ödeme Servisi Ödenen Faturaya Rağmen Açılmıyor

profile
İsmail
26 Aralık 2025 13:24
89
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Fatura Sonrası Hattım Açılmadı

profile
17 Ocak 22:58
750

Borç Ödedim Hattım Açılmadı, Vodafone’dan Acil Çözüm Ve Özür Talebi

profile
10 Şubat 10:35
181
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri