to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, kaç gün önce faturadan faturaya geçtim, ama cayma bedeli 540 TL geldi. Normalde böyle bir süreç yoktur, çünkü ben yeni sözleşme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olmadılar. Lütfen bu sorunu çözmenizi istiyorum. Vodafone aile olarak çözüm bulmasını istiyorum.
"İmran hanıma çok teşekkür ediyorum çok ilgiliydi nezaketinden dolayı çok sağ olsun"
Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle faturalıdan faturasıza geçeceğimi belirttim. Bana hattımın...
Yasal sahibi olduğum Vodafone mobil hattımda faturalı hattan faturasıza geçiş talebim, günlerdir oyalama ve çelişkili bilgilerle yerine getirilmiyor. 4’ünde faturadan faturasıza geçmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana özellikle son gün olan 6’sında aramam gerektiği söylendi. 6’sında tekrar ara...
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 2373 olan numaramla ilgili yaşadığım tarife problemimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce faturasız hatta geçiş yaptım ancak hat açıldığından beri tarafıma uygun, mantıklı bir tarife veya teklif sunulmadı. Sistem üzerinden hâlâ çok yüksek fiyatlı faturalı ...
"Problemi çok çabuk çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattımdan faturalı tarifeye geçmek için 26 Mart 2026 sabah saat 09.00 civarında işlem başlattım. Aradan 25 saat geçmesine rağmen hâ...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak ve bayilere giderek defalarca tarifeleri kontrol ettim; ancak gelirime uygun, makul fiyatlı bir faturalı tarife bulamadım. Müşteri hizm...
Uzun yıllardır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma hiçbir faturalı teklif çıkmadığını söylüyorlar, bu nedenle geçişim gerçekleştirilmiyor. Durumu netleştirmek iç...
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife değişikliği süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak ...
"Faturasıza geçişim 5 dakika içerisinde yapıldı."
Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine insan temsilci olarak hiçbir şekilde ulaşamıy...
Vodafone mobil hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek için 2 gündür uğraşıyorum ancak bir türlü işlemim yapılmıyor, aksine oyalanıyorum. Müşteri hizm...
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçten dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 8 yıl boyunca Vodafone hattı kullandım, ancak memnun kalmadığım için Turkcell’e geçiş yaptım. Yine de Vodafone’daki hattımı kapatmak istemediğimden, faturalıdan faturasıza geçmek için müşteri hizmetlerini ...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturasız Kolay Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır mevcut hattımı tekrar faturalıya geçirmek istiyorum ancak hem müşteri hizmetleriyle ya...
Eski bir Vodafone müşterisiyim. Bir iş için para ödeyerek aldığım telefon numaramı bir süre kullandıktan sonra faturalıdan faturasıza geçiş yaptım ve hattı kullanmamaya karar verdim. Tüm ödemelerimi eksiksiz olarak yaptım ve hattı yaklaşık 8-10 aydır hiç kullanmıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
2 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla faturalı hattan faturasız hatta geçiş işlemi başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen geçişim g...
1 Eylül Pazartesi günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın faturalıdan faturasıza çevrilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen hala herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne zaman bu tarz bir talebim olsa, Vodafone işlemi geciktiriyor ve farklı bir yola başvurmadan işlemimi gerçekle...
Vodafone faturalı hattımı (son 3 hanesi: 733) faturasıza geçirmek istiyorum. Bugün hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayilere gittim. Ancak bana, hattımı ancak 22 gün sonra faturasıza çevirebileceklerini söylediler. Bayiler de yetkisiz olduklarını ve işlemi müşteri hizmetleriyle çözmem gerektiğ...
Vodafone şubeleri noter vekaleti ile işlem yapmıyor. Noter tasdikli vekalette açıkça Vodafone adı geçmesi ve açıkça numaranın yazıldığı halde ısrarla iş bilmezlik yapıp yedek sim kart veya faturalıdan faturasıza geçiş konusunda işlem yapmıyor. Bingöl Merkezde bulunan 2 Vodafone şubesi de yapmıyor, v...
Vodafone faturalıdan faturasıza geçmek için çağrı merkezini aradım. (Bayilere bir işlemi yaptırmıyorlar) taahhüdün dolmasına 17 gün kaldığı için ileri tarihli işlem yapacağız deyip işlem başlattılar. 30 temmuzda faturasıza geçmem gerekirken 1 Ağustos kontrol ettiğimde taahhütsüz yüksek tutardan yeni...
Vodafone faturalıdan faturasıza geçmek için dört kere aradım ve onaylıyoruz dediler, ama geçiş yapılmadı. Üstelik taahhüt bitmesine rağmen, yeni bir taahhüde geçmeden faturasıza geçmek istedim fakat yeni taahhüt başlatılmış. Bana yardımcı olursanız çok sevinirim. Beş hattım var, hepsini kapatmak ist...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
