Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Sözleşmede Cayma Bedeli Sorunu

195

Merhaba, kaç gün önce faturadan faturaya geçtim, ama cayma bedeli 540 TL geldi. Normalde böyle bir süreç yoktur, çünkü ben yeni sözleşme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olmadılar. Lütfen bu sorunu çözmenizi istiyorum. Vodafone aile olarak çözüm bulmasını istiyorum.

13 Nisan 19:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Nisan 21:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Başka Operatöre Geçerken Yaşanan Fatura Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

29 Nisan 2025 18:57341

Bu Vodafone müşteri hizmetlerinden ve bayisinden son 3 ayda yaşadığım sorunlar nedeniyle başka bir operatöre geçiyorum, ...

Vodafone'dan Başka Operatöre Geçerken Yaşanan Fatura Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone'dan Haksız Cayma Bedeli Talebi

2 Aralık 2024 00:04973

Vodafone GSM kullanıcısıydım. 15 Kasım'da taahhüdüm bitti ve tekrar Vodafone taahhütlü abone oldum. 2 Aralık'ta (3 hafta...

Çözüldü

Yanlış Cayma Bedeli: Vodafone'dan Beklenmedik Fatura Şoku

7 Eylül 2024 12:31255

"Hızlı destek olumlu geri dönüş için teşekkürler"

Yanlış Cayma Bedeli: Vodafone'dan Beklenmedik Fatura Şoku
Yanlış Cayma Bedeli: Vodafone'dan Beklenmedik Fatura Şoku
Çözüldü

Vodafone Cayma Bedeli Şoku: Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

26 Şubat 2025 13:43756

"Konu ile ilgili tekrardan geri dönüş yapıldı ve fazladan yatırılacak olan paranın geri iadesi yapılacak. Özellikle de beni arayan müşteri temsilciniz için çok teşekkür ederim. Tamamen çözüm odaklı ve çok kibardı ayrıca onun içinde teşekkür ederim."

Vodafone Cayma Bedeli Şoku: Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Vodafone Cayma Bedeli Olarak Fahiş Ücret Talep Etti

20 Şubat 2024 12:29217

Dört ay önce Vodafone'a geçiş yaptım. Bu dört ay süresince pek verim alamadım ve başka bir operatöre geçmeye karar verdi...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri